Für unseren Sitz in Bozen suchen wir ein/e

Mitarbeiter:in (m/w/d) im Backoffice 

(Vollzeit)

Als Fachkraft (m/w/d) im Backoffice Business Development Center sind Sie die zentrale, digitale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und dem Verkauf

Ihre Aufgaben umfassen:

• Verwaltung ein- und ausgehender Anrufe im Namen des Unternehmens mithilfe der bereitgestellten Software und Verfolgung der Kundeninteraktionen
• Hilfestellung für Kunden, Beantwortung ihrer Fragen und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit den angebotenen Produkten und Dienstleistungen
• Registrierung von Kundeninformationen in Unternehmenssystemen zur Überwachung und Analyse der Leistung verschiedener Abteilungen
• Angebot zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen für bestehende und potenzielle Kunden/Leadmanagement
• Koordinierung mit der Geschäftsleitung, den Vertriebs-, Service- und Marketingmanagern, um Markttrends zu prüfen und neue Geschäftsideen und Verkaufsstrategien vorzuschlagen

Anforderungen:

• Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (deutsch, italienisch)
• Organisationstalent und strukturierte genaue Arbeitsweise 
• Eigeninitiative und Verlässlichkeit
• Teamgeist und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen

Wir bieten:

• Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit der Leidenschaft fürs Automobil
• Gezielte Einarbeitung
• Persönliche und fachliche Aus- und Weiterbildung
• Gesundheitsfürsorge „Mutual Help“ und Pensionsvorsorge mittels Unternehmensbeitrag
• Essensgutscheine
• Ein angenehmes Betriebsklima
• Zahlreiche Benefits und Firmenevents
   

Die Einstellung erfolgt laut geltendem Kollektivvertrag Handel CNEL H011 mit 14 Monatsgehältern und es ist ein Jahresbruttogehalt zwischen € 28.000 und € 33.000 vorgesehen (für 40 Wochenstunden). Die tatsächliche Vergütung wird auf Grundlage der Qualifikationen, Berufserfahrung, sowie der für die Position relevanten Kompetenzen festgelegt.

Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung haben und gerne im administrativen Bereich arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf an  job@autobrenner.it