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Sanikal Bath & Technology

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DEIN KARRIERE-SPRUNGBRETT IN DIE IT
  • Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Telefon oder Mail annehmen und bearbeiten
  • spezifischen Anfragen bzw. ungelösten Kundenprobleme an den nächsthöheren Supportlevel eskalieren
  • Nachfassen, Feedback geben und bei der Problemlösung den Kunden zu begleiten
  • eine ordnungsgemäße Dokumentation der Kundenanfragen sicherzustellen
  • die IT-Kundensysteme überwachen und aktualisieren
  • Produktwissen- und technische Beratung aufbauen
DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
  • In Zusammenarbeit mit der Q&C-Abteilung des Headquarters unterstützt du die praktische und verständliche Umsetzung von Standards in den Bereichen Datenschutz, Compliance und Qualität.
  • Du entwickelst smarte Lösungen zur Optimierung von internen Prozessen, Dienstleistungen und Abläufen.
  • Du bist stets über Neuerungen im Bereich der GDPR, ISO-Standards und das Organisations-, Management- und Kontrollmodell 231 informeirt.
  • Du schulst und sensibilisierst Kolleginnen und Kollegen in Bezug auf Qualität, Verantwortungsbewusstsein und Regelkonformität.
  • Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Pflege und Weiterentwicklung unseres Integrierten Managementsystems.
DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
  • Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenportfolios mit langfristigen Partnerschaften
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen
  • Betreuung und Überwachung von IT-Projekten – von der Konzeption bis zur Umsetzung
  • Reisetätigkeit im Zielgebiet Trentino-Südtirol
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Verkauf, Handel, Kundenbetreuung
  • Bildung, Coaching, Beratung
  • Büro, Verwaltung, Assistenz
  • Landwirtschaft, Forstwirtschaft
  • Küche
  • Verwaltung
  • Management, Führungsposition
  • Quereinsteiger
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