6 administrative-begleitung Jobs in Südtirol
Deine Aufgaben
- Organisation und Verwaltung der VKE-Ferienprojekte
- Koordination von Fristen, Unterlagen und Abläufen
- Erstellung von Förderansuchen bei öffentlichen Ämtern
- Austausch mit Projektleiter:innen und öffentlichen Stellen
- Planung von Fortbildungstagen
- Unterstützung bei Qualitätssicherung und Weiterentwicklung
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DEIN BEREICH
- Telefonate und Kundenanfragen freundlich und professionell bearbeiten.
- Nutzerinnen und Nutzern bei der Orientierung in Portalen und administrativen Abläufen helfen.
- Meldungen aufnehmen und – falls notwendig – an das zuständige Team weiterleiten.
- Einen klaren, verlässlichen und kundenorientierten Service gewährleisten.
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Tätigkeiten
- Unterstützung der Verwaltung und Organisation der Tätigkeit
- Organisation des Ablaufs des Arbeitstages
- Reparatur und Instandhaltung der technischen Anlagen
- Begleitung und Koordination externer Partner
- Administrative Aufgaben im Bereich der Baustellenorganisation
- Management von unvorhergesehenen Ereignissen und täglichen Umplanungen
- Sorgfältige, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Bearbeitung von Aufträgen unter Einhaltung der festgelegten Liefer- und Bearbeitungsfristen
- Qualitätskontrolle und Endabnahme der Arbeiten
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Deine Aufgaben
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Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail -
Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten -
Erfassung und Kontrolle von Bestellungen -
Prüfung von Lieferscheinen und Dokumenten -
Rechnungskontrolle und administrative Unterstützung -
Bestellung von Sportartikeln und Materialien bei Lieferanten -
Erstellung und Pflege von Excel-Listen und Kontrollübersichten -
Direkte Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen Bereich
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Deine Aufgaben:
- Member-Begleitung und Beratung im Alltag: Du bist erste Ansprechperson für unsere Fördercoach Memberkund*innen und begleitest sie entlang ihrer Reise: Onboarding, Zielklärung, Fortschritt und nächste Schritte. Du beantwortest Rückfragen zuverlässig und verbindlich und sorgst dafür, dass Kund*innen schnell Klarheit und Orientierung bekommen.
- Struktur und Fortschritt sicherstellen: In enger Zusammenarbeit mit unserem Team aus Förderexpertinnen berätst du unsere Fördercoach Memberkund*innen bei der Planung ihrer individuellen Förderstrategie. Gemeinsam identifiziert und bewertet ihr relevante Förderpotenziale, setzt Prioritäten und übersetzt alles in eine klare Förder-Roadmap mit konkreten nächsten Schritten. Du stellst sicher, dass Maßnahmen, Unterlagen und Fristen sauber eingehalten werden, erkennst frühzeitig mögliche Blocker und steuerst proaktiv gegen, damit keine Förderchance liegen bleibt.
- Koordination und Schnittstelle zum Team: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen unseren Fördercoach Memberkund*innen und unseren Förderexpertinnen. Du sammelst Informationen, dokumentierst sauber und machst Übergaben klar. Du pflegst Status und To-dos in unseren Tools, damit jederzeit transparent ist, wo Kund*innen stehen.
- Qualität, Standards und Member Experience: Du erstellst und verbesserst Checklisten, Vorlagen und wiederverwendbare Antworten, damit die Kund*innenbetreuung effizient und einheitlich bleibt. Du sammelst Feedback aus der Praxis und leitest konkrete Verbesserungen ab.
- Reporting: Du trackst Basis-Kennzahlen und zeigst auf, wo wir nachschärfen müssen.
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