Das Schgaguler Hotel, im Herzen der Dolomiten gelegen, sucht engagierte und freundliche Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d), die unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßen und ihre Urlaubserlebnisse unvergesslich machen. Wenn Sie in einem Designhotel arbeiten möchten, in dem Gastfreundschaft und Service an erster Stelle stehen, sind Sie bei uns genau richtig!
Ihr Tätigkeitsbereich
- Herzlicher Empfang unserer Gäste und persönliche Betreuung während ihres Aufenthalts
- Professionelle Durchführung von Check-ins & Check-outs
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Reservierungen im Back Office
- Kompetente Beratung unserer Urlaubsgäste zu allen Fragen rund um ihren Aufenthalt
- Aktiver Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen (z. B. Wellness, Aktivitäten, Restaurantreservierungen)
- Souveränes Beschwerdemanagement mit dem Ziel, den Gast zufriedenzustellen
Ihr Profil
- Hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch
- Begeisterung für den Gästeservice und hohe Flexibilität
- Serviceorientiertes und eigenverantwortliches Denken und Handeln
- Selbstsicheres, freundliches und professionelles Auftreten
- Bereitschaft zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
- Verantwortungsbewusste, sorgfältige Arbeitsweise
- Kenntnisse in ASA sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position sind von Vorteil
Was wir bieten
- Unterkunft und Verpflegung
- Durchgehende Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Intensive Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Übertarifliche Vergütung
- Zusatzkrankenversicherung von MySanitour
- Kostenlose Nutzung unseres hoteleigenen Fitnessstudios
- Attraktive Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen in DesignHotels© weltweit
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Urlaubserlebnisse unserer Gäste aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
