Principali Responsabilità:
Dopo il periodo di formazione interna, svolgerà attività sia di supporto commerciale ai clienti ed alla forza vendita esterna come anche attivitá amministrative con l’obiettivo di garantire un’esperienza d’acquisto efficace, rapida e orientata al cliente. Lavorerà a stretto contatto con il team commerciale, il customer service e l’amministrazione..
In particolar modo si occuperà di:
- Gestione delle richieste commerciali dei clienti (telefoniche, via email, ecc.)
- Inserimento e gestione ordini a gestionale
- Monitoraggio delle consegne e aggiornamento dei clienti sullo stato degli ordini
- Supporto alla rete vendita esterna nella preparazione di offerte e documentazione
- Gestione di richieste amministrative da parte dei clienti (preparazione documentazione, portali clienti, certificazioni ect.)
- Attivitá di segreteria generale
Sarà membro del ns. team delle vendite interne, collaborando tuttavia in stretto contatto con la rete vendite esterna e l’amministrazione.
Skills & Experience
- Formazione accademica: Diploma in ambito economico, commerciale o affine.
- Esperienza pregressa in un ruolo analogo (preferibile, ma non obbligatoria per profili junior)
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, pacchetto Microsoft Office 365 e preferibilmente gestionale SAP
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Buono spirito di gruppo, disponibilità a lavorare in team
Lingue: Buona conoscenza della lingua italiana livello C1/C2, inglese livello B1/B2, preferibilmente tedesco B1/B2
Zona di Lavoro: Sede di Bolzano
Offriamo
- Un percorso di onboarding e formazione La porterà a raggiungere un livello di piena autonomia per lo svolgimento delle attività sopra riportate
- Farà parte di un team giovane e dinamico in un’azienda leader nel settore delle sovratensioni
- Ambiente con opportunità di sviluppo e crescita personale
- Vari benefit
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