IT Support Specialist (m/w/d)

Team Administration & HR

Du sorgst dafür, dass Technik einfach funktioniert.
Mit deinem Know-how, deinem Lösungsdenken und deiner Hands-on-Mentalität hältst du unsere IT-Infrastruktur am Laufen – zuverlässig, strukturiert und mit Blick fürs Ganze. Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsalltag, findest nachhaltige Lösungen für technische Herausforderungen – und entwickelst dich dabei stetig weiter.

Was du bei uns machst:

• Du betreust unsere IT-Infrastruktur – vor Ort und remote – und sorgst für stabile, funktionierende Systeme.
• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software und bist eine verlässliche Ansprechperson für technische Anliegen.
• Du richtest Arbeitsplätze ein und unterstützt bei Meetings, Webinaren und Events mit technischem Know-how und Weitblick.
• Du analysierst Fehler systematisch, behebst Störungen effizient und entwickelst nachhaltige Lösungen.
• Du dokumentierst Prozesse sauber, verständlich und strukturiert – und sorgst so für Wissenstransfer im Team.
• Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen und trägst dazu bei, dass technische Abläufe reibungslos ineinandergreifen.

Was du mitbringst:

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ausgeprägte IT-Affinität mit fundiertem technischem Verständnis
• Begeisterung für neue Technologien und den Anspruch, dazuzulernen und dich laufend weiterzuentwickeln
• Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und Freude daran, im Team Lösungen möglich zu machen
• Selbständige, strukturierte und dokumentationssichere Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Italienisch- und Englischkenntnisse

Warum du zu uns willst:

Weil du bei Brandnamic nicht einfach Systeme betreust, sondern eine zentrale Grundlage für Performance schaffst. Weil du Teil eines Umfelds wirst, das Verantwortung, Weiterentwicklung und Positivität lebt. Und weil du in einem Unternehmen arbeitest, das Hospitality neu denkt – mit smarten Lösungen, starken Teams und Menschen, die etwas bewegen wollen.

Reinventing hospitality. Together.