18 Bearbeitung Kundenanfragen Jobs in Südtirol

ADLER Spa Resorts & Lodges

Die Stellenanzeige Sales & Marketing Manager in Torre Salsa, Sicilia bei ADLER Spa Resorts & Lodges ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

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DEIN KARRIERE-SPRUNGBRETT IN DIE IT
  • Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Telefon oder Mail annehmen und bearbeiten
  • spezifischen Anfragen bzw. ungelösten Kundenprobleme an den nächsthöheren Supportlevel eskalieren
  • Nachfassen, Feedback geben und bei der Problemlösung den Kunden zu begleiten
  • eine ordnungsgemäße Dokumentation der Kundenanfragen sicherzustellen
  • die IT-Kundensysteme überwachen und aktualisieren
  • Produktwissen- und technische Beratung aufbauen
Hauptaufgaben
  • Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
  • Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
  • Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
Deine Aufgaben:
  • Pflege von Stammdaten und Steuerung interner Aufträge
  • Erstellung von Angeboten und Verfolgung von Werkzeugaufträgen
  • Fakturierung sowie Bearbeitung des Mahnwesens
  • Allgemeine Kundenbetreuung und -korrespondenz
  • Unterstützung der Key Account Manager im Tagesgeschäft
  • Erstellung von Auswertungen und Analysen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Primäre Aufgaben
  • Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
  • Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
  • Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
Primäre Aufgaben
  • Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
  • Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
  • Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
Hauptaufgaben
  • Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
  • Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
  • Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
Dein Aufgabenbereich
  • Bearbeitung von technischen Kundenanfragen 
  • Erstellung und Anpassung technischer Zeichnungen und Stücklisten
  • Technische Angebotsausarbeitung in enger Abstimmung mit Kunden
  • Klärung technischer Details mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
  • Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung und Projektabwicklung
  • Pflege und Verwaltung von Zeichnungen und technischen Dokumentationen
Voraussetzungen: 
  • Annahme von Kundenbestellungen und deren Bearbeitung (Betonfertigteile und Betonstahl)
  • Bearbeiten und weiterleiten der Kundenanfragen an die Produktion
  • Zusammenarbeit mit den anderen Produktionsstätten
  • Täglicher Kontakt zum Kunden
Deine Aufgaben:
  • Ausarbeitung und Verwaltung der Angebote
  • Angebotsverfolgung bis zum Vertragsabschluss und Vertragsprüfung
  • Kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Beurteilung und Prüfung von Ausschreibungsunterlagen und Einrichtungsprojekten
  • Unterstützende Tätigkeiten für den Vertriebsaußendienst und für die Projektleitung
 Ihre Aufgaben
  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden über verschiedene Kanäle (Telefon und E-Mail)
  • Analyse und Bearbeitung verschiedener technischer Probleme
  • Fernunterstützung, oder bei Bedarf auch Vor-Ort-Einsatz
  • Bearbeitung von Kundenanfragen mittels Einbeziehung von anderen internen technischen Abteilungen
  • Durchführung von Wartungs- und Schulungsmaßnahmen vor Ort bei Kunden
Aufgaben:
  • Technische Angebotserstellung
  • Erstellung von Kostenschätzungen
  • Ausarbeitung von Aufträgen
  • Kundenbetreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
Was du bei uns machst
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Verkauf und Abwicklung von Service- und Reparatureinsätzen
  • Technischer Kundensupport
  • Aktive Betreuung unserer Kunden
Aufgaben:
  • Unterstützung und Betreuung der Außendienstmitarbeiter
  • Erstellung von Angeboten und Leistungsverzeichnissen
  • proaktive telefonische Kundenakquise und -betreuung
  • Auftragserfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
Deine Aufgaben:
  • Ansprechpartner:in für unsere Kunden 
  • BackOffice-Unterstützung für den Verkaufsaußendienst 
  • Telefonverkaufsgespräche
  • Bearbeitung der Kundenanfragen, Angebotserstellung und -nachverfolgung
  • Auftragserfassung, -abwicklung und Reklamationsbearbeitung
Deine Aufgaben:
  • Technische Kundenbetreuung in der Angebots- und Auftragsabwicklung
  • Führen von Klienten-Gesprächen zur Ideenfindung und Problemlösung
  • Konstruktion und Optimierung von Einzelteilen (Blech- und Normbauteile) und einfachen Baugruppen
  • Erstellen von Zeichnungsableitungen
  • Erstellen von NC-Programmen im Bereich des Laserschneidens und des CNC-Biegens
Stellenbeschreibung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Überprüfung der technischen Machbarkeit
  • Abstimmung mit Kunden und Lieferanten
  • Ausarbeitung von technischen Angeboten
  • Angebotsverfolgung bis zum Vertragsabschluss
  • Unterstützung des Vertriebsaußendiensts
Stellenbeschreibung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie interne Abstimmung zur technischen Machbarkeit
  • Koordination der technischen Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Teams
  • Erstellung von Kallationen, Angeboten und deren Nachverfolgung bis zum Vertragsabschluss
  • Auswertung und Dokumentation von Vertriebsprojekten
  • Betreuung von Kunden und Vertretung derer Interessen
VAORAUSSETZUNGEN:
  • Beherrschung der beiden Landessprachen
  • Weitereichende Kenntnisse im Bereich MS Office (Excel, Word, Outlook etc)
  • Erfahrung und Kenntnis in professioneller Kommunikation via E-mail, Internet und Telefon.
  • Erfahrung im Bereich E-Commerce, idealerweise mit Shop-Systemen
  • Ein gutes Gespür für Design und Benutzerfreundlichkeit.
  • Eine strukturierte Arbeitsweise
  • Freude an administrativen Tätigkeiten und ein Auge für Details.
  • Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Rechnungswesen, Controlling
  • Verkauf, Handel, Kundenbetreuung
  • Bank, Finanzen, Versicherung
  • Verwaltung
  • sonstige Berufe
  • Praktikum, Ferialjob, Nebenjob
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