Crea movimento insieme a noi. Vuoi dare il tuo contributo per una mobilità sostenibile e di facile utilizzo nel trasporto pubblico locale? Allora cogli l’opportunità ed entra a far parte del nostro team!

I tuoi compiti:

• Dirigi e coordini il centro clienti formato da diversi team per rafforzare la mobilità sostenibile
• Migliori le performance attraverso un’innovazione continua
• Analizzi le richieste e i reclami dei clienti e sviluppi misure per migliorare costantemente la soddisfazione degli utenti
• Garantisci un funzionamento operativo continuo per i clienti
• Collabori strettamente con altri reparti e partner esterni
• Promuovi l’aumento dell’efficienza attraverso l’utilizzo di nuovi strumenti, come ad esempio l’intelligenza artificiale
• Svolgi altre attività amministrative secondo necessità del datore di lavoro

Le tue competenze:

• Il contatto con la clientela e la mobilità pubblica non sono concetti nuovi per te
• Metti al centro le esigenze dei nostri clienti e le consideri fondamentali
• Hai già guidato dei teams con successo dimostrando competenze di leadership
• Dimostri eccellenti capacità comunicative e possiedi un’innata abilità nel relazionarti con persone dalle più diverse personalità
• Hai un’ottima conoscenza del tedesco e dell’italiano, sia orale che scritto; buona conoscenza della lingua inglese
• Flessibilità e impegno non sono solo parole per te, ma parte integrante del tuo approccio lavorativo

Hai preferibilmente:

• Una forte affinità con il trasporto pubblico locale e le soluzioni di mobilità sostenibile – ciò rende il tuo contributo autentico e significativo;
• Un’ottima conoscenza del trasporto pubblico in Alto Adige

Noi offriamo:

• Entrerai a far parte di un’azienda consolidata nel settore della mobilità pubblica con un 
  contratto di lavoro inizialmente a tempo determinato
• Ti aspettano compiti stimolanti in un team motivato
• Sosteniamo la tua formazione continua
• Potrai contribuire attivamente a migliorare la qualità del trasporto pubblico
• Un team motivato e un ambiente di lavoro collaborativo

Ci farà piacere ricevere la tua candidatura. Convincici che sei tu l’anello mancante di cui abbiamo bisogno!