Receptionist (f/m/d) Tempo pieno | da subito
Hotel MyPARADIES – Solda all'Ortles
Per il nostro hotel 4 stelle Superior di nuova apertura, MyPARADIES, ai piedi dell'Ortles a 1.900 m di altitudine, cerchiamo un/a receptionist qualificato/a che contribuisca a plasmare, fin dall'inizio, il nostro ricevimento. Sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale – adults-only, con uno standard qualitativo definito, per ospiti internazionali esigenti.
Le sue mansioni
- Corrispondenza con gli ospiti, incluse offerte, conferme, cancellazioni ed e-mail
- Conduzione orientata alla vendita di conversazioni telefoniche e in presenza
- Visite guidate della struttura per gli ospiti
- Cura dell'ospite e soddisfazione delle richieste individuali al front office
- Check-in e check-out secondo standard di qualità e checklist
- Gestione dei dati ospiti e annotazioni su richieste e reclami
Il suo profilo
- Formazione professionale conclusa o pluriennale esperienza in reception
- Diploma di scuola alberghiera gradito
- Ottima conoscenza di tedesco e italiano, buona conoscenza dell'inglese
- Conoscenza di ASA-J e dei principali programmi Office gradita
- Metodo di lavoro strutturato e propensione all'apprendimento
- Flessibilità e capacità di adattamento
- Atteggiamento cordiale e aperto, con precisione e attenzione ai dettagli
Cosa offriamo
- Una struttura nuova che potrà contribuire a plasmare fin dall'inizio – con concreta prospettiva di collaborazione a lungo termine
- Contratto stagionale di 10 mesi (luglio–aprile)
- Vitto e alloggio gratuiti in camera singola (TV, Wi-Fi, doccia/WC), anche nei giorni liberi
- Un team motivato e internazionale
- Possibilità di formazione e crescita professionale
- Vantaggi riservati ai collaboratori MyPARADIES e agevolazioni locali
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alla qualifica
Siamo lieti di ricevere la sua candidatura completa.
