Wir suchen einen KOLLEGEN/KOLLEGIN…🤩
… an der Rezeption und freuen uns sehr auf Deine Bewerbung! Gerne auch Neueinsteiger😀
2022 haben wir als erstes Hotel in Südtirol die Zertifizierung „AUSGEZEICHNETER ARBEITSPLATZ IM TOURISMUS“ erhalten. Das bedeutet, der Lindenhof gehört zu den begehrtesten Arbeitsplätzen des Landes. Dieser Status wird jährlich überprüft und auch für 2024 erneut bestätigt.
Wir haben den Anspruch, eines der besten 5* Hotels in Südtirol zu sein. Mit deiner Unterstützung und Expertise trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste und Mitarbeitenden bei uns rundum wohlfühlen😀
DU bist:
- kommunikativ und selbstsicher
- freundlich und herzlich
- offen und empathisch
- zielstrebig und professionell
- flexibel und neugierig
- teamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegen/innen
DU hast:
- eine große Affinität für die Arbeit mit Menschen (Gästen)
- eine starke Kommunikationsfähigkeit
- ein gepflegtes und positives Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- idealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption (von Vorteil)
- sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- einen sicheren Umgang mit dem PC
Deine AUFGABEN sind:
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Check In/Out
- Führen von Telefonaten
- Erledigung von Korrespondenzen
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
- weitere anfallende Arbeiten der Rezeption (Bsp. Schreiben vom Menü, Wochenprogramm, etc.)
- Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
- Umsetzung der Hotelphilosophie gegenüber dem Gast
DICH erwartet:
- ein angenehmes Arbeitsumfeld in dem 1. HR-zertifizierten Hotel in Südtirol (Zertifizierung HR-FIT= begehrtester Arbeitgeber)
- entsprechende Einführungsphase
- große Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eine 3 bis 5-Tage Woche (falls gewünscht, abwechselnd 1 Tag am Wochenende frei)
- zahlreiche Benefits (siehe weiter unten)
Der Lindenhof ist ein Ort des Zusammenhaltes und des Wohlfühlens, wo Freundschaften entstehen.
Daher liegen uns gemeinsame Werte und zahlreiche Benefits besonders am Herzen.
BIKE & SPORT & FITNESS
MITARBEITERAUTO
- E-FIAT 500 Mitarbeiterauto nach Voranmeldung
INTERNE WEITERBILDUNG
- Regelmäßige und professionelle Schulungen in der eigenen Mitarbeiterakademie – größtes Weiterbildungsprogramm für Mitarbeiter Südtirols
- Kostenlose Teilnahme an ausgewählten Kursen
- Wir arbeiten mit standardisierten Abläufen anhand von Handbüchern, Stellenbeschreibugnen und Qualitätsrichtlinien
TEAMHOUSE
- Wohlfühlen in unseren Lindenhof Teamhouses – nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt
- Jedes Doppelzimmer (als Einzelnutzung) verfügt über einen Balkon, eigene Dusche, WC, Waschbecken und Bidet
- Kostenloses WLAN
- Erstklassige, kostenlose Mitarbeiterverpflegung 3-mal täglich / 7 Tage die Woche
- Verfügbarkeit auf Anfrage
EXTRAS
- TEAM BISTRO: Speisesaal, Buffet, Lounge und Spieleecke
- FAMILY & FRIENDS: 50% Ermäßigung für Familie und Freunde auf Logis (Anmeldung eine Woche vor dem Aufenthalt)
- BONUSPUNKTE: Punktesystem für ausgeschriebene Kurse, Fortbildungen und Weiterbildungen (bei Erreichen der meisten Bonuspunkte am Saisonende wartet eine kleine Überraschung auf unsere Mitarbeiter)
- Einkaufsrabatte, Ausflüge, Behandlungen zu Mitarbeiterkonditionen
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation
- Und noch viele weitere LINDENHOF TEAM BENEFITS, lass Dich überraschen...
LINDENHOF TEAM
Unser Lindenhof TEAM bietet Dir eine große Familie und ein zweites Zuhause, es hält in herausfordernden Zeiten zusammen und feiert gemeinsame Erfolge. Wir sind stolz auf unser TEAM, denn nur durch unsere Mitarbeiter, können wir gemeinsame Ziele und Visionen, sowie höchste Qualitätsstandards verwirklichen.
LINDENHOF PURE LUXURY & SPA DOLCE VITA RESORT
In unserem familiengeführten 5-Sterne Resort in Naturns, sind wir mit vollem Herzen dabei unseren Gästen die angenehmsten Tage im Jahr zu gestalten: im Lindenhof, das „zu Hause“ ist. Als Pure Luxury Resort verstehen wir die Einfachheit hinter den Dingen und das Authentische. Das, was wir lieben und in unserer Arbeit täglich tun, ist echt und unverfälscht. Wir verzichten auf Schnörkel und aufgesetzte Freundlichkeit.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und auf ein persönliches Gespräch mit Dir!