Villa La Bagatta Az. Agr. SAS
Vollzeit | befristet
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Aufgaben:
- Eigenständige Durchführung der ordentlichen und einfachen Buchhaltung
- Verwaltung und Betreuung des persönlichen Kundenstockes
- Kontrolle und Einhaltung der Fälligkeiten
- Intrastat – Meldungen
- Prüfung der Bilanzen und Steuererklärungen
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/ Zuständigkeit
- Überprüfung der Sauberkeit und Ordentlichkeit des Eingangsbereichs sowie des ausgestellten Materials
- Öffnung und Schließung des Rezeptionsbereichs und aller nicht mit elektronischem Schließsystem ausgestatteten Außentüren des Hauptgebäudes
- Bedienung der technischen Ausstattung der Rezeption
- Liefer- und Versandmanagement (Pakete und Post)
- Schlüsselverwaltung und Buchungen (Fahrräder, Carsharing)
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Aufgaben:
- Durchführung von Buchungen
- Vorbereitung der Jahresabschlüsse
- Erstellung und Versand von F24
- Erstellung von Intrastat-Erklärungen
- Organisatorische und operative Verwaltung der Geschäftsbuchhaltung
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Deine Aufgaben
- Pellentesque lacus magna, tincidunt sit.
- Integer feugiat dui elit, id auctor massa accumsan.
- Nam nulla justo, aliquet.
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Deine Aufgaben:
- Du führst Check-In und Check-Out Prozesse aus
- Du betreust unsere Gäste vor Ort
- Du bist Ansprechpartner für Beschwerden und Wünsche der Gäste
- Du betreust die Gästekorrespondenz
- Du nimmst Buchungen an und bearbeitest diese
- Du erstellst unsere Morgenpost und übersetzt die Menüs
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- Verwaltung des gesamten Haftungszyklus
- Verwaltung und Überwachung der Sortierung der passiven Rechnungen an die verschiedenen Verwalter
- Tägliche Buchungen und Führung der Bücher
- Abstimmungen der Lieferantenabrechnungen
- Verwaltung des Zahlungsprozesses
- Unterstützung bei monatlichen, halbjährlichen und jährlichen Abschlüssen
- Intercompany-Abstimmungen
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Wir sind auf der Suche nach:
- Ausgezeichnete Deutsch- und Italienischkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikativ und motiviert
- Flexibilität und starke Teamfähigkeit
- Freundlich, höflich, professionell und diskret
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisiert
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Das Central sucht feine Leite
- An- und Abreisemanagement für Gäste
- Vorbereitung der Anreisen: Zimmerkarten, Voucher, ...
- Gästebetreuung und -auskunft sowie allgemeine Informationsbereitstellung
- Korrespondenz und Kommunikation: Emailverkehr, Gästekorrespondenzen, Telefondienst, ...
- Erstellung Menü, Morgenpost und Aktivprogramm, Ausstellen Ötztal-Inside-Cards und Skipässe, ...
- Conciergeaufgaben: Organisation von Transfers, Eintrittskarten, Skikurse, Tischreservierungen, ...
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Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste und Betreuung während ihres Aufenthalts.
- Durchführung von Check-ins, Check-outs sowie Gästekorrespondenz in Deutsch, Italienisch und Englisch.
- Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, Buchungen und Gästedaten.
- Organisation und Koordination von Gästewünschen mit anderen Abteilungen.
- Unterstützung des Frontoffice-Teams im täglichen Betrieb.
- Erledigung von Backoffice-Aufgaben wie Rechnungsstellung, Vorbereitung von Anreisen und Pflege des Buchungssystems.
- Professionelle Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort.
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Ihr Profil:
- Deutsch-, Italienisch- sowie Englischkenntnisse
- vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Outlook, usw.)
- Kenntnisse der Reservierungssoftware ASA und eines Korrespondenztools
- Kenntnisse des Ortes und den verschiedenen Wanderwegen
- starke Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- souveränes, kultiviertes und selbstbewusstes Auftreten
- gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
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❤️Bio & Health Retreat Pazeider in Marling/Südtirol❤️
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen,
- Akquisition von Gästen für Hotel und Restaurant, Unterstützung der Marketingaktivitäten in Social Media
- Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out inkl. Kassa
- Gästebetreuung, -information und -beratung
- Erstellen der täglichen Morgenpost (Gästeinformation zu Menü, Veranstaltungen...)
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Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen und Online-Reservierungen
- Verkauf am Telefon und Bearbeitung von Telefonanfragen & Buchungen
- Beantwortung von Fragen und Anliegen der Gäste vor ihrer Ankunft
- Verwaltung und Aktualisierung unserer Buchungskanäle
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten für Gruppen, Events und spezielle Anfragen
- Gemeinsam mit Marketing & Rezeption weitere Entwicklungsmöglichkeiten (der Reservierungs- und Salesabteilung) erkennen und umsetzen
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Magic benefits
- Jahresstelle
- freie Wahl von Tage-Woche
- gemeinsame Dienstplanerstellung & flexible Arbeitszeiten
- Teambuilding-Aktionen
- Werde selbst einmal jährlich zum GAST
- u. v. m.
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Deine Aufgaben
- Koordination und Verantwortung des gesamten Servicebereichs zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
- Führung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern
- Gewährleistung eines freundlichen und aufmerksamen Service am Gast
- Dienstplangestaltung für den Servicebereich - dabei ist es entscheidend, die Stellen richtig zu besetzen, um einen guten Service aber auch eine betriebswirtschaftlich sinnvolle Einteilung zu haben
- Verantwortung über die gesetzten Standards für den Service
- Kontrolle und Überwachung des Einkauf
- Ggf. selbst Gästebetreuung, Plazierung der Gäste und allgemeine organisatorische Aufgaben
- Aktives Verkaufen am Gast - jede Situation nutzen, um mit dem Gast ins Gespräch zu kommen
- Korrektes und unaufdringliches Erscheinungsbild, ruhiges Auftreten, Sicherheit und Kompetenz
- Entgegennehmen von Gästebeschwerden und schnelles Handeln
- Tischreservierungen prüfen und Tischverteilung machen
- Kurze tägliche Briefings mit allen Servicemitarbeitern
- Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Gewährleistung des Betriebs auch bei eigener Abwesentheit - Schulung der Stellvertretung
- Verantwortung für die Kasse, die Buchungen und das korrekte Abrechnen von Veranstaltungen und à la carte Gästen
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