L’Ansitz Heufler by Norbert Niederkofler a Rasun-Anterselva è un gioiello del XVI secolo, ricco di fascino, storia ed esclusività. Qui uniamo la tradizione all’ospitalità contemporanea, creando esperienze di livello superiore.
Cerchiamo un/a receptionist a chiamata che, con professionalità, calore e passione, contribuisca a offrire ai nostri ospiti momenti davvero indimenticabili.
Le tue mansioni:
- Accogliere i nostri ospiti al check-in e al check-out con particolare attenzione alla loro soddisfazione
- Gestire le prenotazioni e le comunicazioni con gli ospiti per telefono, e-mail e in loco
- Fornire informazioni sull'alloggio, sui servizi e sulle attrazioni locali.
- Coordinare le richieste speciali degli ospiti, i trasferimenti o le esigenze individuali
- Gestione dei contanti e dei pagamenti
- Lavorare a stretto contatto con il team per garantire che tutto si svolga senza intoppi
- Mantenere un'atmosfera accogliente nell'area della reception
- Supporto nell'area di servizio, se necessario
Il tuo profilo:
- L'esperienza alla reception o in una posizione analoga costituisce un vantaggio
- Ottime conoscenze linguistiche in tedesco, italiano e inglese
- Forte orientamento al servizio e impegno per la soddisfazione degli ospiti
- Indipendenza, professionalità e affidabilità
- Conoscenza di base del software di prenotazione (ASA) e delle applicazioni Office
- La disponibilità a lavorare nei fine settimana costituisce un vantaggio
Cosa offriamo:
- Un ambiente di lavoro esclusivo e stimolante
- Un team motivato e amichevole
- La prospettiva di una collaborazione a lungo termine
Entra a far parte del nostro progetto unico e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti!
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