Il vostro posto con noi alla
Reception I Front Desk (m|w|d)
In qualità di receptionist, siete il primo punto di contatto dell'hotel e rappresentate quindi il primo biglietto da visita della nostra azienda.
Accogliete calorosamente gli ospiti e coordinate le attività della reception, come fornire informazioni e coordinare le richieste degli ospiti con gli altri reparti (servizio, piano, cucina, ecc.).
COMPITI
- Salutare e accogliere gli ospiti
- Rispondere e inoltrare le chiamate in entrata
- Assicurarsi che l'area della reception sia ordinata e presentabile e che sia disponibile il materiale d'ufficio necessario (ad es. penne, moduli e opuscoli).
- Fornire informazioni semplici e di base, di persona e per telefono/email.
- Mantenere la sicurezza rispettando le misure di sicurezza e controllando l'accesso all'area della reception.
- Prenotazione di viaggi e alloggi e preparazione di voucher
- Esperienza professionale come receptionist
- Dimestichezza con i programmi Microsoft Office
- Aspetto professionale
- Solide capacità di comunicazione scritta e verbale
- Gestione dei problemi e delle critiche orientata alla soluzione
- Buone capacità organizzative
- Capacità di gestire il tempo e di stabilire le priorità
- Orientamento agli ospiti
- Conoscenza e confidenza con i gestori della corrispondenza
- Lingue: tedesco, italiano, inglese
- Consigliare e informare gli ospiti sulle attività del tempo libero
- Preparare le fatture dell'hotel per gli ospiti
- Riscuotere le fatture
- Gestione della corrispondenza
- altri compiti in consultazione e in base alle competenze personali (nel settore del marketing e dei contenuti - newsletter, social media).
Offriamo un lavoro vario con un'ampia gamma di mansioni.
Offriamo inoltre i seguenti vantaggi e benefici per i dipendenti
Modelli di lavoro flessibili
- Orario di lavoro continuo
- Tempo pieno
- Settimana di 4 giorni
Buona salute
- Partecipazione gratuita al programma di fitness e benessere
- Utilizzo gratuito della sala fitness dell'Huberhof
Stipendio
- Stipendio superiore alla media
- Stipendio orientato alle competenze e alle prestazioni
Benefici
- 50% di sconto su tutte le bevande del nostro bar
- 30% di sconto su massaggi e trattamenti in hotel
- Almencard Gitschberg Jochtal (estate) per l'utilizzo gratuito delle funivie a un prezzo speciale
- Teamcard in inverno con skipass ad un prezzo speciale
Catering e alloggio , se desiderato!
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!
