Hai tanta energia e vuoi condividerla con noi? All’interno del Gruppo Alperia collaborerai con più di 1.300 colleghi e colleghe alla realizzazione di un obiettivo condiviso: arrivare al 100% di energia verde. Attendiamo la tua candidatura!
Per il potenziamento del nostro team all’interno della Business Unit legata alla vendita cerchiamo un impiegato back office a supporto del servizio post‑vendita nel settore dell’energia elettrica e del gas. I nostri clienti sono aziende e pubblica amministrazione
Le mansioni principali
- gestione e risoluzione delle richieste dei clienti in modo affidabile, tempestivo e orientato alla soluzione
- Supporto attivo al servizio after sales, fungendo da punto di riferimento per i clienti corporate
- Gestione e formalizzazione dei contratti per nuove attivazioni e rinnovi
- Coordinamento e monitoraggio delle richieste tecniche dei clienti
- Inserimento, aggiornamento e gestione dei dati nei sistemi aziendali
- Collaborazione costante con i diversi reparti interni per garantire un servizio efficiente e di qualità
Le tue competenze
- Diploma di maturità e/o laurea in ambito economico, tecnico o equivalente
- Preferibile breve esperienza in ruoli analoghi
- Ottima conoscenza pacchetto office 365 e interesse ad apprendere nuovi strumenti IT
- conoscenza della lingua tedesca
- Buona conoscenza della lingua italiana
- Flessibilità, capacità organizzativa e gestione delle priorità
Cosa offriamo
- Un gruppo aziendale dinamico e orientato al futuro
- Una cultura aziendale basata sulla fiducia
- Mansioni molteplici e attrattive
- Opportunità di crescita professionale
- Accesso a numerosi benefit
