Hai tanta energia e vuoi condividerla con noi? All’interno del Gruppo Alperia collaborerai con più di 1.300 colleghi e colleghe alla realizzazione di un obiettivo condiviso: arrivare al 100% di energia verde. Attendiamo la tua candidatura!
Le mansioni principali
In questa posizione supporti il team di back office nelle attività elencate di seguito e contribuisci al corretto svolgimento dei processi operativi e commerciali. Possiedi un’ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana e collabori strettamente con diversi interlocutori interni ed esterni.
- Gestione di preventivi, ordini di lavoro e reclami nel settore elettrico e gas, rispettando le scadenze stabilite dall’Autorità di regolazione del settore
- Supporto telefonico (call center) e web agli utenti finali
- Gestione dei rapporti commerciali con i trader di energia elettrica e gas, nonché con i soggetti Istituzionali
- Assegnazione e consuntivazione degli ordini di lavoro alle unità operative interne
- Supporto nell’implementazione degli obblighi normativi nei sistemi informatici aziendali
- Supporto nel raggiungimento degli obiettivi di qualità commerciale
Le tue competenze
- Diploma di scuola professionale o superiore in ambito tecnico/economico
- Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
- Proattività, concretezza e orientamento al problem solving
- Ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca
