Das vigilius mountain resort, ein 5 Sterne Designhotel in Lana sucht:
Rezeptionist & Event Manager (m/w/d)
Vollzeit | vigilius mountain resort | Lana
Besondere Orte schaffen den Rahmen für besondere Begegnungen. Im vigilius mountain resort begleiten wir unsere Gäste nicht nur während ihres Aufenthalts, sondern gestalten gemeinsam mit ihnen individuelle Veranstaltungen und außergewöhnliche Erlebnisse.
Der Eventbereich im vigilius ist vielseitig: Er reicht von exklusiven Hotelbuchungen, Hochzeiten und privaten Feierlichkeiten über Firmenveranstaltungen, Meetings und Retreats bis hin zu Weinverkostungen, kulturellen Formaten und besonderen Erlebnissen inmitten der Natur.
Als Event Manager begleitest du Veranstaltungen von der ersten Anfrage über die Angebotserstellung und Planung bis zur Durchführung und Nachbereitung. Du koordinierst interne Abteilungen, externe Partner und alle relevanten Abläufe.
Neben der Eventorganisation unterstützt du unser Rezeptionsteam bei allen täglichen Abläufen. Du empfängst unsere Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität, bearbeitest Reservierungen und Anfragen, gehst auf individuelle Wünsche ein und stehst während des gesamten Aufenthalts als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.
Deine Aufgaben :
Rezeption und Gästebetreuung
Begrüßung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und individuellen Gästewünschen
Persönliche, telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
Koordination mit den verschiedenen Abteilungen des Hauses
Erstellung von Angeboten, Bestätigungen und Rechnungen
Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben an der Rezeption
Events und Gruppen
- Betreuung von Event-, Gruppen- und Firmenanfragen
- Erstellung individueller Angebote und Ablaufpläne
- Planung und Koordination von Meetings, Retreats, Hochzeiten und exklusiven Veranstaltungen
- Abstimmung mit Gästen, Agenturen, externen Partnern und den internen Abteilungen
- Persönliche Begleitung der Veranstaltungen vor Ort
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von der Anfrage bis zur Nachbereitung
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Eventangebote
Das bringst du mit:
- Erfahrung in der Planung und Organisation von Events und Veranstaltungen
- Freude und Leidenschaft im Umgang mit Menschen
- Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice eines gehobenen Hotels
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ein gutes Gespür für Details und Qualität
- Eine herzliche, offene und authentische Persönlichkeit
- Souveränes und professionelles Auftreten
- Verkaufsgeschick und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
- Teamgeist und Begeisterung für exzellenten Service
Das erwartet dich:
Auf 1.500 Metern Höhe, erreichbar ausschließlich mit der Seilbahn, liegt das vigilius mountain resort – ein außergewöhnlicher Ort, an dem Architektur, Natur und Gastfreundschaft zu einem harmonischen Ganzen verschmelzen.
Das von Matteo Thun entworfene Haus mit 41 Zimmern ist ein Rückzugsort für Menschen, die Ruhe, Qualität und authentische Erlebnisse schätzen. Nachhaltigkeit, Achtsamkeit und echte Begegnungen prägen unser tägliches Handeln.
Wenn du Freude daran hast, Veranstaltungen mit Leben zu füllen und Gästen unvergessliche Momente zu schenken, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen
Sende uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben und erzähle uns, warum das vigilius der richtige Ort für dich ist.
Das vigilius mountain resort:
Auf 1500 Metern offenbart sich das vigilius mountain resort als 5 Sterne Designhotel der besonderen Art.
Das von Matteo Thun entworfene Holzhaus fügt sich mit seinen 41 Zimmern nahtlos in die umgebende Natur ein und Panoramafenster geben den Blick auf die umliegende Bergwelt bis in die Dolomiten frei.
Begeisterung für unseren Beruf, höchstes Engagement für unsere Gäste und eine starke Nachhaltigkeitsphilosophie zeichnen uns aus. Werde auch Du Teil unseres Teams!
Wir bieten Dir:
- lange Saison
- 5, 5½ oder 6 Tagewoche, je nach Vereinbarung
- Unterkunft und Verpflegung
- regelmäßige vigilius Teamevents
- sympathisches Team mit starkem Zusammengehörigkeitsgefühl
- einen einzigartigen Ort mit nachhaltiger Architektur vom Architekten Matteo Thun
- kreatives Arbeitsumfeld und die Chance Verantwortung zu übernehmen
- internationales Umfeld
- persönliche Entwicklung und Weiterbildung
- kostenloser MTB und E-Bike Verleih
- bis zu 50% Ermäßigung bei DesignHotels weltweit
- Vergünstigungen auf Übernachtungen, Restaurantbesuche & Spa-Behandlungen im vigilius und weitere Benefits
- Ticket für die Vigiljoch Seilbahn (auch in der Freizeit nutzbar)
- Parkplatz
- Vorteile durch Gesundheitsfond MySanitour+
