Kundenbetreuer im Home-Office (m/w/d)

SANUSLIFE ist eine Unternehmensgruppe, bestehend aus der SANUSLIFE INTERNATIONAL GmbH in Bozen (Italien) und der SANUSLIFE ADMINISTRATION AG in Baar (Schweiz).

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort bzw. nach Vereinbarung einen

Kundenbetreuer im Home-Office
(m/w/d)

6 Stunden/Tag (30-Stunden-Woche)

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail und Live-Chat
• Lösungsorientierte Unterstützung bei Kundenanliegen
• Klärung und Behebung von Zahlungsproblemen
• Unterstützung bei Stornierungen
• Pflege und Ausbau positiver Kundenbeziehungen
• Betreuung unserer B2B-Kunden im Bereich Marketplace

Dein Profil:

• Deutsch als Muttersprache, weitere Sprachen vorteilhaft
• Freundliches und empathisches Auftreten
• Versiert im 10-Finger-Schreiben
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Grundlegende MS-Office-Kenntnisse
• Vorzugsweise Erfahrung mit Chat-Systemen

Wir bieten:

• Flexible Home-Office-Regelung bis zu 100%
• Feste Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur Flexibilität
• Bereitstellung eines Arbeitslaptops
• Umfassende Einarbeitung ohne Vorkenntnisse erforderlich
• Persönlicher Ansprechpartner für Notfälle
• Leistungsorientierte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Karrierechancen mit Führungsverantwortung
• Mitarbeit in einem international wachsenden Unternehmen
• Attraktives Mitarbeiterbeteiligungs- und Krypto-Cashback-Programm

Bewerbung: Sende deinen Lebenslauf mit möglichem Startdatum ausschließlich auf Deutsch per E-Mail an:  armin.ainhauser@sanuslife.com