Responsabile dell'Ospitalità a tempo pieno (m/f/d)

Lavora dove gli altri vanno in vacanza!

Il nostro hotel a 4 stelle, a conduzione familiare e immerso in uno splendido paesaggio alpino, è sinonimo di ospitalità autentica, servizio di alta qualità e un'atmosfera in cui gli ospiti si sentono davvero a casa. Per rafforzare il nostro team cerchiamo un/una Responsabile dell'Ospitalità (m/f/d) che si distingua per capacità organizzative, spirito d'iniziativa e passione per l'accoglienza.

Responsabile dell'Ospitalità a tempo pieno (m/f/d)

Mansioni

• Supporto ai proprietari in tutte le attività organizzative e operative
• Responsabilità del regolare svolgimento delle attività dell'hotel nelle ore pomeridiane e serali
• Sostituzione della direzione dell'hotel durante l'assenza dei proprietari
• Collaborazione nel servizio serale e coordinamento del servizio di sala
• Gestione, motivazione e supporto del personale
• Punto di riferimento per le esigenze degli ospiti, garantendo un elevato livello di soddisfazione
• Coordinamento e ottimizzazione dei processi interni
• Supporto alle attività di ricevimento e amministrazione nel pomeriggio e in serata
• Collaborazione nella gestione della qualità, nella pianificazione del personale e nelle attività amministrativo-gestionali
• Controllo del rispetto degli standard di servizio e qualità

Profilo:

• Formazione completata nel settore alberghiero o turistico
• Pluriennale esperienza professionale nel settore alberghiero
• Disponibilità a lavorare nelle ore serali
• Spiccata attitudine all'ospitalità e forte orientamento al servizio
• Ottime capacità organizzative e metodo di lavoro autonomo e strutturato
• Senso di responsabilità e mentalità imprenditoriale
• Eccellenti capacità comunicative e presenza professionale
• Attitudine al lavoro di squadra e piacere nel contatto con le persone
• Ottima conoscenza del tedesco e dell'italiano, buona conoscenza dell'inglese
• Buona padronanza dei principali gestionali alberghieri e sistemi di prenotazione

L'azienda offre

• Una posizione chiave di responsabilità con ampi margini di autonomia
• Collaborazione diretta con i proprietari in un ambiente familiare
• La possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo dell'hotel
• Fine settimana regolarmente liberi
• Possibilità di scegliere una settimana lavorativa di 4 o 5 giorni
• Contratto a tempo pieno per tutto l'anno con prospettive di lungo termine
• Retribuzione commisurata alle competenze e all'esperienza
• Ambiente di lavoro basato sul rispetto reciproco e su processi decisionali rapidi
• Affiancamento durante l'inserimento e opportunità di crescita professionale

La retribuzione iniziale parte da € 40.000 lordi annui. Un inquadramento e una retribuzione superiori sono possibili in base alle qualifiche e all'esperienza professionale.

Katharina Végh

Abbiamo suscitato il Tuo interesse?

Allora la nostra consulente Katharina Végh sarà lieta di ricevere la Tua candidatura.