Stiamo cercando una receptionist qualificata che si unisca al nostro team nel nuovo MyPARADIES
...le vostre responsabilità comprenderanno:
- Corrispondenza con gli ospiti, incluse offerte, conferme, cancellazioni, mail, .....
- dialogo orientato alla vendita al telefono e in loco
- Visite guidate dell'hotel
- Assistenza agli ospiti e soddisfacimento delle loro richieste al front office
- Check-in secondo gli standard di qualità e la lista di controllo
- Check out secondo gli standard di qualità e la lista di controllo
- Gestione dei dati degli ospiti, annotazioni su richieste e reclami, ecc.
...alcune delle vostre competenze e talenti sono:
- Formazione professionale completa o diversi anni di esperienza lavorativa.
- Il completamento positivo di una scuola alberghiera costituisce un vantaggio
- Ottima conoscenza scritta e parlata del tedesco e dell'italiano
- Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato
- Una buona conoscenza di Asa-j costituisce un vantaggio
- Buona conoscenza dei comuni programmi di Office
- Modo di lavorare strutturato
- Capacità e volontà di apprendimento
- Flessibilità e adattabilità
- Cordialità, orecchio aperto, contatto visivo
- Acquisizione di una buona conoscenza del territorio
...potete aspettarvi:
- Un team impegnato di collaboratori internazionali
- Sistemazione in camera singola o doppia con TV, WiFi, doccia e WC
- Stagione di 10 mesi: da luglio ad aprile
- Posizione annuale su richiesta
- Modelli di lavoro flessibili
- Vantaggi del paradiso, ad esempio noleggio di city bike, slittini e racchette da neve, sconti speciali su tutti gli impianti di risalita di Solda, utilizzo della sala fitness, partecipazione alle attività degli ospiti, sconti per famiglie per il pernottamento in hotel, ...
- Opportunità di formazione e aggiornamento
- Retribuzione adeguata in base alle qualifiche
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura completa di foto attuale.
