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Brandnamic ist eine der erfolgreichsten Marketingagenturen für Hotels und Destinationen im Alpenraum. Wir suchen immer fähige Leute, die etwas weiterbringen wollen. Zeig uns, dass du es draufhast!
Tourism Backoffice Management (m/w/d)
Das machst du bei uns:
- Herzliche Gästebetreuung, fachliche Beratung und professioneller Verkauf in der Tourismusbranche
- Reservierungsmanagement: telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Enge Zusammenarbeit, Kommunikation und Abstimmung mit den internen Abteilungen unserer Kunden und Kundinnen
- Repräsentation für verschiedene renommierte Hotelbetriebe in der Rolle als Back Office Rezeptionist bzw. Rezeptionistin
- Laufende Pflege und Aktualisierung von Gäste-Datenbanken
Das brauchst du:
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Leidenschaft für exzellenten Service und die Fähigkeit, Bedürfnisse zu erkennen und auf diese einzugehen
- Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie, an der Rezeption oder in der Betreuung von Kunden
- Lösungsorientiertes Denken, Teamfähigkeit und Genauigkeit
- Selbstständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Professionelles Kommunikationsvermögen mit sehr guter sprachlicher und rhetorischer Ausdrucksweise und gesunder Extrovertiertheit
- Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse, idealerweise perfekte Zweisprachigkeit
- Gute Englisch- oder andere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten oder auch am Wochenende zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket und Grundkenntnisse in gängigen Kommunikationstechnologien
- Technische Voraussetzungen und stabile Internetverbindung, um im Homeoffice arbeiten zu können.
Unsere Highlights für dich:
- Vitales Frühstück und Mittagessen zum Selbstkostenpreis von unserer Köchin zubereitet
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser), diverse Snacks und Drinks zum Vorteilspreis im Shop
- 25 % Rabatt auf Leistungen und Produkte in unserem hauseigenen Friseurstudio Styling Nook
- Hauseigenes, topmodernes Gym zur unentgeltlichen Nutzung, auch am Wochenende
- Brandfit: regelmäßige Events zu Ernährung, Bewegung und Entspannung
- Exklusive physiotherapeutische Behandlungen
- Paketservice: Lass dir deine Pakete bequem in die Firma liefern!
- Gaming Room mit Tischfußball, Darts, PlayStation, digitalem Spieltisch und Big Screen
- Geregelte Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Wirksame Vorsorgeleistungen über EbK und Mutual Help
- 50 % Rabatt für dich und eine Begleitperson in allen Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol, Familienhotels Südtirol und im Natural Village Resort an der Adria
- Ermäßigte Reisen weltweit über PepXpress
- Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. in der Brandnamic Academy
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Foto an Frau Magdalena Faltner!
