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Sales Support Specialist (m/w/d)

Sales Support Specialist (m/w/d)

Über Sarner Holz

Wir sind ein dynamisch wachsendes Familienunternehmen in der Holzindustrie mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation. Sarner Holz steht für qualitative und kundenorientierte Lösungen und gilt als zuverlässiger Partner für nationale und internationale Kunden. Dabei schätzen wir das Engagement unserer Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns den Weg in die Zukunft beschreiten.

Deine Rolle bei uns

Als Sales Support Specialist im Verkaufsinnendienst bist Du das Rückgrat unseres Verkaufsteams und eine Schlüsselkraft, die täglich dafür sorgt, dass unsere Produkte reibungslos und effizient zu unseren Kunden gelangen.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung des Leiters des Verkaufsinnendienstes bei der Koordination und Steuerung der täglichen Abläufe im Innendienst
  • Überwachung der Lieferzeiten und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung der Waren
  • Pflege der Kundenstammdaten und Verwaltung im CRM-System
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Reklamationsbearbeitung und Unterstützung bei der Lösungsfindung

Was wir von dir erwarten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Holzindustrie oder einem verwandten Bereich
  • Starke organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit guten Sprachkenntnissen (deutsch und italienisch) sowie Freude am Umgang mit Kunden
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Teamgeist und die Fähigkeit, auch unter Druck präzise zu arbeiten

Was wir dir bieten

  • Interessante Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Sorgfältige und gezielte Einarbeitungszeit, um Dir den Einstieg zu erleichtern
  • Betriebsmensa mit vielfältigen und gesunden Speiseangeboten
  • Auf Wunsch eine "echte" 4-Tage-Woche, um Work-Life-Balance zu fördern

Wir haben Dich neugierig gemacht? Erzähle uns etwas von dir und schick uns deine Bewerbung, wir freuen uns dich kennenzulernen und gemeinsam die Geschichte von Sarner Holz und deiner Karriere weiterzuschreiben.

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