We are looking for you!
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (w/m/d)
befristet (April - August)
OUR SHOES TAKE YOU TO GOOD PLACES
Ein Unternehmen und seine Mission:
hochwertige Schuhe für Italien und ganz Europa.
Leidenschaft, Professionalität und marktspezifisches Know-how in der Distribution und im Brand Development von Schuhen zeichnen NaturalLook schon seit 1974 aus. Mit ein Grund dafür: die Menschen im Unternehmen.
Als Mitarbeiter:in im Verkaufsinnendienst bist du die Anlaufstelle für Kundenbedürfnisse aller Art. Organisatorisch im Vertrieb angesiedelt, unterstützt du den Verkaufaußendienst im Backoffice. Bestellungen annehmen, Aufträge abwickeln und Daten aufbereiten zählt dabei ebenso zu deinen Aufgaben wie die Kundenberatung und das Handling von eventuellen Reklamationen.
Die Innendienstmitarbeiter:in übernimmt administrative und kommunikative Aufgaben und fungiert als Schnittstelle zwischen Kund:innen und anderen Abteilungen des Unternehmens.
Zu deinen Aufgaben zählen
- Auftragsannahme und -eingabe ins ERP
- Monitoring der Lieferungen und Rückmeldung an die Kund:innen
- Reklamationsmanagment
- Kundenberatung und Unterstützung des Verkaufsteams
Dein Weg bisher
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und Gespür für Telefonkontakt und Verkauf?
- Du bist flexibel, verantwortungsbewusst und kannst auch unter Druck präzise arbeiten und ein hohes Arbeitspensum bewältigen?
- Du beherrschst die italienische Sprache in Wort und Schrift und hast Grundkenntnisse in Deutsch?
- Du verfügst über gute Computerkenntnisse und kannst mit MS Office umgehen?
- Du hast eine positive, geduldige und ruhige Herangehensweise im Umgang Kundenanfragen?
- Du hast eine strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise?
Deine Motivation
- Wir freuen uns, wenn du dich bei und mit uns weiterentwickelst und wächst – und bieten ein entsprechendes Umfeld.
- Wir bieten eine individuelle Einschulung und Weiterbildung mit einem unserer Tutoren.
- Wir stehen für eine freundliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre.
- Wir versprechen dir ein innovatives und gleichzeitig gut strukturiertes Umfeld.
