Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir 

Mitarbeiter Verkaufsinnendienst  (m/w/d)

HAUPTAUFGABEN 

• eigenverantwortliche Betreuung und Ansprechpartner für die Kunden in allen Belangen
• komplettes Auftrags- & Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Arbeitsvorbereitung
• Schnittstellen- und Informationsmanagement für die Abteilungen Verkauf, Arbeitsvorbereitung, Produktion und Logistik
• Reklamationsbearbeitung und Bestellung/Einkauf Ersatzteile
• Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikdienstleistern zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
• Sachbearbeitung und administrative Aufgaben u. a. kontinuierliche Pflege von Kunden- / Artikelstammdaten, oder Unterstützung bei der Ausarbeitung von Angeboten
• Bearbeitung aller täglichen Korrespondenzen und allgemeine Verwaltungstätigkeiten im Rahmen Backoffice Verkauf

VORAUSSETZUNGEN

• Verwaltungs- und Büroaufgaben sind für dich nicht neu und gehören bereits zu deinem langjährigen Berufsportfolio. Auch die dazugehörende Arbeit mittels unserer Kommunikationskanäle Telefon/E-Mail/Intranet/Power-Apps etc. sind dir ein bekanntes und wichtiges Werkzeug
• Eine handwerkliche Ausbildung z.B. als Tischler, Zimmerer, Schlosser ist von Vorteil ebenso wie die Erfahrung im Bausektor, ist aber nicht zwingend notwendig
• Organisatorische und Verwaltungstechnische Kenntnisse und Fähigkeiten 
• Du verfügst idealerweise über eine ausgeprägte Problemlösungsmethodik
• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV- und ERP-Systemen 
• Kundenorientierte, begeisterungsfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit 
• Selbstständige, analytische, teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten – auch in arbeitsintensiven Phasen

Wir bieten

• anspruchsvolle Aufgaben, sowie persönliche und berufliche Entfaltungs- und Karrieremöglichkeiten
• ein angenehmes Arbeitsklima, in einem jungen dynamischen Team
• einen sicheren Arbeitsplatz
• leistungsgerechte Entlohnung

Ihre Bewerbung schicken Sie bitte an
personal@tip-top.it oder Tel. 0472 522373 (Vormittag)