15 It-berater Jobs in Südtirol

Raiffeisenkasse Laas Genossenschaft

Die Stellenanzeige Serviceberater/in in Laas bei Raiffeisenkasse Laas Genossenschaft ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

Du passt zu uns, wenn du ...:
  • den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
  • IT-affin bist und aktiv an der Weiterentwicklung der Software AsiX mitwirken willst
  • Neu- und Bestandskunden für unsere Software begeistern kannst, weil du eine reibungslose Einführung gewährleistest und auch darüber hinaus ihr Ansprechpartner bist
  • einen Beitrag zu Bürokratieabbau und Digitalisierung bei den Kunden leisten willst
  • viele innovative Kunden betreuen möchtest
  • den Umgang mit Menschen als Bereicherung empfindest
  • ein grundlegendes Verständnis für Unternehmensprozesse hast; Kenntnisse zur Arbeitssicherheit und zu den Managementsystemen sind von Vorteil
Was wäre deine Aufgabe bei uns?
  • Konzeptionelle Vorbereitung und Durchführung von SAP-Implementierungsprojekten und verantwortliche Begleitung bis zum GoLive.
  • Inhaltliche Erfassung und konzeptionelle Weiterentwicklung unserer Lösungen, also
    • Kunden-Workshops zur Erfassung von Anforderungen (z.b. Customer Journey Mapping)
    • Erstellen von prototypischen Story-Boards
    • Mitwirkung bei der Erstellung von Prototypischen Lösungen
  • Consulting und Projektumsetzung
    • Durchführung von Kunden- und Anwendertrainings
    • Pre-Sales-Consulting, Kundenpräsentationen
    • Projekt-Consulting
  • Eigenverantwortliche Durchführung kleinerer Projekte und Team-Play bei größeren
  • Dazulernen von erfahrenen Kollegen und Weitergeben von eigenem Wissen
Über uns
  • Empfang und Betreuung unserer Kunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail

  • Organisation und Abwicklung der gesamten internen Kommunikation

  • Eigenverantwortliche Organisation aller kaufmännisch-administrativen Prozesse: Koordination für BestellungenRechnungswesen, Verwaltung interner Lagerbestände-Lieferungen und Lieferscheine

  • Unterstützung bei der Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und Projektabwicklung

  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Technikbereich zur optimalen Kundenbetreuung

Aufgaben:
  • Mitarbeit bei der grundlegenden Kontrolle der IT-Infrastruktur und Verwaltung der Endgeräte
  • Netzwerkadministration im Unternehmen
  • Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des ERP-Systems
  • Ansprechpartner für die Mitarbeiter für sämtliche IT-Fragen
  • Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Software-Anwendungen
  • Einschulung der Mitarbeiter in neu eingeführte Systeme
  • Accountverwaltung, Installation, Konfiguration und Inventarisierung der Windows Clients
Aufgaben:
  • Aktive Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
  • Unterstützung eines erfahrenen Projektmanagers im operativen Projektalltag
  • Organisation, Pflege und Nachverfolgung relevanter Projektunterlagen
  • Dokumentation und Kommunikation des Projektfortschritts in Form von Protokollen, Reports und Statusübersichten
  • Teilnahme an agilen Zeremonien wie Daily Stand-ups, Sprint Reviews und Retrospektiven
  • Erste eigenständige Moderation von Meetings und Projektterminen
  • Mitwirkung bei Workshops und interdisziplinären Abstimmungen
  • Erstellung und Pflege interner Projektkommunikation (Roadmaps, Präsentationen etc.)
  • Unterstützung im Testmanagement: Planung, Durchführung und Nachbereitung
  • Mitarbeit bei der Projekt- und Ressourcenplanung sowie Abstimmung mit beteiligten Stakeholdern
  • Täglicher Einsatz von Jira und weiteren Tools zur Strukturierung des Projektablaufs
  • Unterstützung bei der Schulung von Key- und End-Usern im Rahmen von Rollouts
  • Einbringung von Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Teamorganisation
Aufgaben:
  • Aktive Mitarbeit und Koordination bei der Realisierung von SAP Entwicklungsprojekten auf Basis moderner Technologien, Entwicklungsframeworks und Programmiersprachen wie SAP UI5 und SAP Fiori (Elements)
  • Konzeption und Entwicklung von integrierten Geschäftsanwendungen mit innovativen und benutzerfreundlichen Oberflächen in unseren Projekten
  • Verantwortung für das Frontend-Systemdesign und der Weiterentwicklung unserer SAP-Entwicklungsplattform (On-Premise und Cloud), inklusive der aktuellen Dokumentation der Anwendungen.
  • Teamwork sowie gute Kommunikation des Know-how als Sparringpartner
Aufgaben:
  • Aktive Mitarbeit und Koordination bei Migrations-, Upgrade- und Einführungsprojekten sowie bei der Weiterentwicklung der SAP Systemlandschaft
  • Technische Einführung und Administration von SAP-Cloud-Diensten sowie deren Integration in die bestehende SAP-Infrastruktur
  • Koordination sowie Umsetzung von Security Maßnahmen auf Plattform Ebene
  • Monitoring und Support für die SAP Systemlandschaft sowohl On-Premise als auch Cloud.
  • Evaluierung von technologischen Innovationen für unseren IT-Betrieb im SAP Umfeld.
  • Analyse und Lösung technischer Störungen sowie Performancetuning der Systeme und der Datenbanken insbesondere SAP HANA
  • Unterstützung und Umsetzung beim SAP Access Management (Rollen- und Berechtigungsverwaltung inkl. SAP Fiori Berechtigungen)
Aufgaben:
  • Verantwortung für die Erstellung von Angeboten für nationale und internationale Kunden in Abstimmung mit dem Vertrieb und dem Projektmanagement
  • Verantwortung für die korrekte verwaltungstechnische Abwicklung der Projekte unter jeglichem Aspekt:
  • Abklärung rechtlicher Aspekte von Kundenverträgen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle der laufenden Projekte in Zusammenarbeit mit den Projektleitern
  • Erstellung und Kontrolle der Projektbudgets, Kosten-, Deckungsbeitrags-, und Ergebnisanalyse über sämtliche Projekte, in Absprache mit der Geschäftsleitung
  •  Verantwortlich für die Rechnungserstellung und laufendes Monitoring der Abrechnungen
  •  Auswahl, Betreuung und Verantwortung für die IT-Landschaft
  •  Rechtliche und steuerrechtliche Klärungen, Abstimmung
  • Wöchentliches Reporting über alle Projekte an die Geschäftsleitung
  • Verantwortung für die Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen sowie der Budgets in Abstimmung mit der Geschäftsleitung
  • Berichtet an die Geschäftsleitung
  • Erstellen von diversen Auswertungen/Reports
Aufgaben:
  • Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten in Südtirol und Italien
  • Verfolgung der Entwicklungen innerhalb des Marktes und der Branchensegmente potenzieller Neukunden
  • Analyse der Kundenbedürfnisse und Beratung bei der Auswahl der am besten geeigneten Geschäftslösungen/Dienstleistungen
  • Betreuung der Kunden (mit Fokus Vertragsabschluss)
  • Aktive Steigerung des Umsatzvolumens
  • Teilnahme an Veranstaltungen, Messen und verschiedenen Events
  • Abstimmung mit Vertriebs- und Marketingteams für gezielte Präsentationen
  • Regelmäßiges Feedback an das Sales Manager und das Sales Operations Team über die Aktivitäten im Vertrieb und den Status der Umsatzprognose
  • Implementierung, Nutzung und laufende Verbesserung des CRM
Aufgaben:
  • Arbeit an anspruchsvollen Projekten in verschiedenen Geschäftsbereichen und nutzt dabei modernste Technologien und Tools
  • Kundenaustausch und Betreuung in den verschiedenen Phasen: Definition von Kundenanforderungen, Festlegen der Softwarearchitektur, Analyse und Design, Programmierung, Test und Schulung
  • Aktive Mitarbeit an der Entwicklung von Projektvorschlägen
Aufgaben:
  • Design und Entwicklung moderner Softwarelösungen
  • Pflege und Weiterentwicklung bestehender Systeme (korrektiv, adaptiv, optimierend, vorbeugend)
  • Dokumentation und Verfolgung der Entwicklungsaktivitäten im internen IT-System
  • Analyse und Second-Level-Support für technische Herausforderungen in der Anwendung
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus der Produktentwicklung sowie externen Projektpartnern
Aufgaben:
  • Umsetzung neuer Geschäftsanforderungen in SAP S/4HANA in enger Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen sowie Erstellung von Analysen, Auswertungen und Spezifikationen
  • Verantwortung als technischer Product Owner für SAP SCM
  • Definition von Konzepten und Anforderungen in enger Abstimmung mit dem Product Owner sowie Ableitung technischer Konfigurations- und Entwicklungsaufgaben
  • Leitung von externen und internen Implementierungspartnern (Konfiguration und Entwicklung) sowie Überprüfung der Ergebnisse in allen Projektphasen und Sicherstellung der zeitgerechten Implementierung
  • Ansprechpartner für Anwender und Key-User aus den Fachabteilungen
  • Konzeption, Organisation und Durchführung von Workshops in den Prozessbereichen
  • Mitwirkung bei Greenfield-Implementierungen mit Fokus auf SAP
Aufgaben:
  • Du erstellst eigenständig präzise Konstruktionszeichnungen und begleitest Projekte bis zur Produktionsreife
  • Du lieferst verlässliche technische Unterlagen für Fertigung und Vertrieb
  • Du hältst unsere Datenarchive auf dem neuesten Stand und sorgst für Ordnung in der technischen Dokumentation
Im Einzelnen hat der/die Berater/in folgende Aufgaben:
  • Er/sie ist an allen Aspekten der Implementierung der ERP-Lösung beteiligt, mit besonderem Schwerpunkt auf den Funktionen im Bereich Operations, von der Analyse der Geschäftsanforderungen des Kunden bis zur Konfiguration der Microsoft Dynamics-Anwendung, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.
  • arbeitet mit den Key Usern zusammen, um sich einen umfassenden Überblick über die vom Kunden verwendeten Geschäftsprozesse zu verschaffen und diese mit den Standardfunktionen von Microsoft Dynamics abzugleichen;
  • ist verantwortlich für die Erstellung der Dokumentation zu den Geschäftsanforderungen sowie für die Konfiguration und Anpassung der Microsoft Dynamics-Anwendung, um die Geschäftsanforderungen des Kunden zu erfüllen. Wenn Änderungen/Anpassungen an den Prozessen oder der Dynamics-Anwendung erforderlich sind, unterstützt er den Kunden bei der Entscheidungsfindung und erstellt das funktionale Designdokument, das als Leitfaden für den Entwicklungsprozess dient.
  • Er ist für die Durchführung von Tests und die Schulung der Ressourcen des Kunden verantwortlich, um die erfolgreiche Wartung und Nutzung der Microsoft Dynamics-Anwendung sicherzustellen.
Aufgaben:
  • Gemeinsam mit Entwicklungs- und Betriebsteams gestaltest Du die Zukunft durch die Integration moderner DevOps-Ansätze in die Softwareentwicklungsprozesse
  • Du sicherst durch strukturierte Optimierung und Pflege der Infrastruktur Effizienz, Stabilität und Integration
  • Mit kreativem Einsatz automatisierst Du Softwarebereitstellungs- und Überwachungsprozesse und schaffst so intelligente Workflows
  • Als vernetzter Denker sorgst Du für die nahtlose Integration und Verknüpfung verschiedener Systeme und Tools
  • Herausforderungen meisterst Du durch analytisches Denken und pragmatische Lösungsansätze – von technischen Problemen bis hin zu Migrationsprojekten
  • Durch Deine kommunikativen Fähigkeiten unterstützt und schulst Du Kolleg:innen und treibst so den Wissenstransfer im Team voran
  • Du dokumentierst Prozesse und Verfahren klar und präzise, um nachhaltig Effizienz und Übersichtlichkeit zu schaffen
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    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Verkehr, Transportwesen, LKW
  • Instandhaltung
  • Verwaltung
  • Gastronomie, Tourismus
  • Rechtswesen
  • Beauty & Wellness
  • Praktikum, Ferialjob, Nebenjob
  • Küche
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