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Head of Customer Service & Sales Support

Head of Customer Service & Sales Support

Wir sind PRIMA. Mit einem alpinen Lebensgefühl und dem Sinn für Reiselust haben wir Urlaub zu unserem Geschäft gemacht: Seit mehr als 30 Jahren sind wir täglich auf der Suche nach Inspirationen, um Gastlichkeit immer neu zu definieren und umzugestalten. Unseren Kunden aus dem Hotel- und Gastgewerbe bieten wir Beratung, Ideen und sorgfältig entwickelte Produkte.

WAS ERWARTET DICH:

Als Teamleiter im Verkaufsinnendienst strebst du nach Perfektion und maximaler Kundenzufriedenheit bei PRIMA. Mit Leidenschaft, Enthusiasmus, Fingerspitzengefühl und Agilität kümmerst du dich gemeinsam mit deinen Kollegen um die anspruchsvollen Wünsche unserer Kunden im In- und Ausland. Du bist zudem in engen Kontakt mit unserem Vertriebsteam sowie auf mit unseren internationalen Lieferanten und bist mitverantwortlich für das operative Geschäft.

Wenn das deine Welt ist dann bewirb dich.

HAUPTAUFGABEN:

Aufgabengebiet in unserem Front-Office Loft:

  • Entwicklung, laufende Verbesserung und Bereitstellung eines hohen Standards im Bereich Kundenservice und Vertriebsunterstützung
  • Koordination, Überwachung und aktive Mitgestaltung des operativen Vertriebsinnendiensts (6 Mitarbeiter)
  • Auftragsmanagement, Preiskalkulationen, Projektentwicklung mit direktem Kundenkontakt
  • Einkaufsverhandlungen mit internationalen Lieferanten für individuelle und personalisierte Eigenanfertigungen für unsere Kunden.
  • Enge Zusammenarbeit mit Einkaufsabteilung und Logistik

WAS BIETEST DU UNS:

  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Lernbereitschaft
  • Selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln mit ausgeprägtem Designanspruch
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Einsatzbereitschaft
  • Verhandlungsgeschick in Deutsch & Italienisch und kaufmännisches Know-How
  • Berufserfahrung in ähnlichen Aufgaben
  • WFO Matura Niveau oder BWL Studium

WAS BIETEN WIR:

  • Zukunft in einem stark wachsenden Familienunternehmen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Teamarbeit
  • Karriereperspektiven und Chancen zur Weiterentwicklung und die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten
  • 14 Monatsgehälter, einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem 2. Jahr bei PRIMA
  • 40 Stunden-Woche von Montag bis Freitag von 8:00 - 12:00 und von 14:00 bis 18:00 Uhr
  • 30 Tage Urlaub, freie Wochenenden und individuelle Urlaubsplanung
  • Mitarbeiter Benefits und Prämienprogramm

UNSERE BENEFITS

DREAMTEAM

Wir sind ein junges motiviertes Team mit über 30 Mitarbeitern und arbeiten gemeinsam im Tourismus aus Wunscherfüller für unsere Kunden. Unsere Branche lebt von Dienstleistung, Freundlichkeit und Service.

ARBEITSPLATZ

Wir pflegen eine kollegiale Atmosphäre und sprechen uns mit Vornamen an. Ein lockeres und doch modernes Arbeitsumfeld in unserem Loft in Bozen Süd bietet eine perfekte Verkehrsanbindung für Bus und Zug. Wer selbst mit seinem Fahrrad oder Auto zur Arbeit fährt, hat einen Stellplatz in der Nähe des Firmensitzes.

M€HR W€RT

Wir bieten eine leistungsgerechte Entlohnung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und für besonders engagierte Mitarbeiter können sich Firmenintern auch so manche Türen öffnen, für eine gemeinsame Zukunft.

SENDE UNS DEINE BEWERBUNG.
WIR WOLLEN DICH KENNEN LERNEN.

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