15 Gästekorrespondenz Jobs in Südtirol

Unser Team sucht Verstärkung
  • Betreuung der Gäste bei Check-In und Check-Out
  • Abrechnung und Abrechnungskontrollen
  • Organisation von Gästewünschen
  • Erstellen von Menükarten, Morgenpost und deren Übersetzungen
  • Gästekorrespondenz, Stammdatenpflege, Vor- und Nachbetreuung der Gäste
– kleines Stadthotel im Zentrum von Bozen –
  • Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz
  • Check In / Check Out
  • Gästekorrespondenz am Telefon und im Schriftverkehr
  • Verwaltung von Buchungsportalen
  • Organisatorische Aufgaben im Front- und Backoffice
– kleines Stadthotel im Zentrum von Bozen –
  • Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz
  • Check In / Check Out
  • Gästekorrespondenz am Telefon und im Schriftverkehr
  • Verwaltung von Buchungsportalen
  • Organisatorische Aufgaben im Front- und Backoffice
Wir bieten Dir
  • Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten (5 Tage Woche) in einer Jahresstelle
  • Ausführlichen Onboarding-Prozess
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Verschiedenste Benefits und Vergünstigungen
  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team
  • uvm.
Deine AUFGABEN:
  • Sicheres und freundliches Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
  • Gästekorrespondenz
  • Erarbeitung der hausinternen Unterlagen und Guestnet
  • Sicherer Auftritt im Service
Deine Aufgaben:
  • Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
  • Aktiver Zimmerverkauf
  • Gästekorrespondenz
  • Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
  • Interne und externe Informationsweitergabe
Ihre Aufgaben:
  • Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen, usw.
  • Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
  • Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon
  • Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
  • Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
  • Einbuchung der Spa-Termine 
Ihre Aufgaben:
  • Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen usw.
  • Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
  • Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
  • Gästebetreuung
  • Reibungsloser Check-In und Check-Out nach Qualitätsstandards
  • Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
  • Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
  • Schreiben der täglichen Morgenpost
  • Aktualisierung des Infopoints
  • Einbuchung von Spa-Termine
  • Erstellung von Gutscheinen
  • Organisation Verleih (Fahrrad, Golf, Sommeraktivitäten)
Dein Profil:
  • Du bringst Motivation, Freude und Spaß an der Arbeit und mit Menschen mit und bist offen für Neues
  • Du bist verlässlich, teamfähig, pflichtbewusst und selbstständig
  • Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, aufgeschlossene Art
  • Du hast einen sicheren Umgang mit Outlook und Ofce-Programmen
  • Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
Deine Aufgaben:
  • Empfang und Betreuung unserer Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität
  • Check-in und Check-out sowie die Betreuung der Gästekorrespondenz
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Unterstützung der Reservierungsabteilung
  • Beratung der Gäste zu unserem Angebot, Aktivitäten und Services
  • Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
  • Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten am Front Office
Deine Aufgaben
  • Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
  • Aktiver Zimmerverkauf
  • Gästekorrespondenz
  • Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
  • Interne und externe Informationsweitergabe
Anforderungsprofil:
  • Sie haben langjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
  • Begeisterung und Feingefühl für die Gastgeberrolle
  • Unternehmerisches Denken und Einsatzbereitschaft zeichnet Sie aus
  • Sie überzeugen durch ein selbstsicheres Auftreten, einer offenen Art und zeitgerechtem Führungsstil
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein kombiniert mit Souveränität
  • Hohe Service- und Qualitätsorientierung
  • Fließende Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ASA-Kenntnisse sind von Vorteil.
Deine Vorteile:
  • Du arbeitest in und mit einem erfolgreichen Team in einem der renommiertesten Betriebe Europas.
  • Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden, dynamischen und herzlichen Hotelgruppe.
  • Du arbeitest in einer der schönsten Regionen des Alpenraums, im Herzen der Dolomiten.
  • Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Du erhältst eine gute Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche weitere zahlreiche in-house Benefits.
Deine Erfahrung und Persönlichkeit sind das gewisse  Etwas:
  • Fundiertes Fachwissen im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise Rezeption
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und freundlich-sympathisches Auftreten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil 
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Teamfähigkeit
  • Kenntnisse der MS-Office-Programme ect.
  • Eigenverantwortung
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Bildung, Coaching, Beratung
  • Gastronomie, Tourismus
  • Verkehr, Transportwesen, LKW
  • Personalwesen
  • Medizin, Gesundheit, Soziales
  • Landwirtschaft, Forstwirtschaft
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