- Ein dynamisches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten in deinem gewünschten Fachbereich
- Mitgestaltung bei einer Vielzahl von Projekten
- Eine Anstellung auf Jahresbasis
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Anforderungsprofil:
- Sie haben langjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
- Begeisterung und Feingefühl für die Gastgeberrolle
- Unternehmerisches Denken und Einsatzbereitschaft zeichnet Sie aus
- Sie überzeugen durch ein selbstsicheres Auftreten, einer offenen Art und zeitgerechtem Führungsstil
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein kombiniert mit Souveränität
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Fließende Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ASA-Kenntnisse sind von Vorteil.
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Deine Aufgaben:
- Leitung des kleinen Verkaufsteams
- Herzlicher Kundenempfang und Verkauf
- Organisation und Kontrolle des Produktsortiments und des Detailverkaufslagers
- Planung und Koordination der Backkurse und Events in unserem Backatelier „Panetarium“ (B2C & B2B, Vermietung etc.)
- Entwicklung von verkaufsfördernden Maßnahmen, gemeinsam mit dem Marketing
- Nach erfolgter Einarbeitung Repräsentation der Meraner Mühle bei Firmenvorstellungen und Mühlenführungen für Kunden
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Führung des gesamten Empfangsbereich-Teams
- Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
- Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Falkensteiner Standards
- Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
- Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
- Erstellung der Urlaubs- & Dienstpläne für das Front Office
- Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo
- Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping
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