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Service Desk Specialist (m/w/d) DATEF AG Vollzeit Bozen, Bruneck 23.01.2025 Bozen, Bruneck DEIN KARRIERE-SPRUNGBRETT IN DIE IT Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Telefon oder Mail annehmen und bearbeiten spezifischen Anfragen bzw. ungelösten Kundenprobleme an den nächsthöheren Supportlevel eskalieren Nachfassen, Feedback geben und bei der Problemlösung den Kunden zu begleiten eine ordnungsgemäße Dokumentation der Kundenanfragen sicherzustellen die IT-Kundensysteme überwachen und aktualisieren Produktwissen- und technische Beratung aufbauen Zum Stellenangebot
Support Assistent (m/w/d) im Bereich Hotelsoftware Netixx IT Solutions Vollzeit \| Teilzeit Sand in Taufers 27.12.2024 Sand in Taufers Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen rund um xenus hotelsoftware Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Softwareprodukte Analyse und Behebung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam Dokumentation von Kundenanfragen und -feedback zur stetigen Verbesserung unserer Produkte Zum Stellenangebot
Supportmitarbeiter/in - Südtirol Guest Pass auch Teilzeit (w/m/d) Mobilitätskonsortium Vollzeit \| Teilzeit Bruneck 19.01.2025 Bruneck Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Kundenbetreuung und technischer Support per Telefon, E-Mail und Chat Dokumentation von Kundenanfragen, Problemlösungen und Supportaktivitäten in unserem internen System Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen zu lösen und sicherzustellen, dass Kundenbedürfnisse erfüllt werden Zum Stellenangebot

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