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Obiettivi del ruolo
- In qualità di membro del Management Team:
- collaborare con il Managing Director nella definizione della strategia aziendale,
- lavorare in modo fortemente sinergico con gli altri membri del Management Team nell’attuazione e nella evoluzione della strategia e nella risoluzione di eventuali criticità attuative al fine di realizzare gli obiettivi di breve e medio periodo
- Attuare la strategia aziendale, garantendo il raggiungimento dei risultati
- Garantire l’erogazione di un servizio di qualità, innovativo e tempestivo
- Stimolare nella propria struttura l’orientamento alla qualità, efficienza e innovazione
- Promuovere la visione e la cultura e i valori dell'azienda
Principali attività e responsabilità
- Tradurre la strategia in obiettivi e in piani produttivi che garantiscano l’allineamento con gli obiettivi aziendali di breve e medio periodo
- Pianificare le attività della propria Funzione su base biennale, rivedendole annualmente
- Definire e negoziare con il Managing Director il budget della propria Funzione, atto a realizzare gli obiettivi prefissi
- Supervisionare lo svolgimento dell’attività della propria Funzione, in particolare:
- Professional Services: ottimizzare e far evolvere la consegna e il supporto di progetti su misura, utilizzando differenti tecnologie
- Product Factories - assicurare lo sviluppo, l'implementazione e il funzionamento dei servizi gestiti, in modo che siano sempre all'avanguardia e caratterizzati da elevata qualità
- Supply chain e acquisti no-core: gestire con la massima efficienza e qualità i costi, garantendo sempre un buon rapporto qualità-prezzo
- Analizzare l’andamento delle attività e dei risultati, individuando per tempo azioni correttive per il raggiungimento degli obiettivi
- Redigere periodicamente report consuntivi e previsionali dell’andamento della propria Funzione, da discutere con il Managing Director
- Verificare e innovare i processi e gli strumenti della sua Funzione, al fine di rendere sempre più efficaci ed efficienti i processi di funzionamento di Operations e quelli inter-Direzionali a cui Operations partecipa
- Gestire un team di professionisti esperti, supportandoli nella loro evoluzione manageriale
- Valutare le prestazioni e i contributi dei collaboratori, analizzando dati e metriche
- Costruire percorsi di crescita e di fidelizzazione per le proprie persone e per valorizzare i talenti aziendali
- Mantenere e costruire relazioni di fiducia in particolare con i clienti chiave e i clienti nuovi, così come con i partner e altri interlocutori rilevanti per il business dell’azienda
- Partecipare e contribuire proattivamente alle attività di espansione del business aziendale (investimenti, acquisizioni, alleanze aziendali, nuovi ingressi nel mercato, ecc.)
Competenze e caratteristiche
- Presenza full time presso la sede di Bolzano
- Comprovata esperienza (10-15 anni) presso aziende di medio-grandi dimensioni con responsabilità manageriali o presso aziende di consulenza
- Capacità di pianificazione e di sviluppo del business
- Capacità di intercettare, diagnosticare e risolvere rapidamente problemi
- Solida padronanza nell'analisi di dati e metriche di performance
- Ottima capacità di leadership, di gestione, sviluppo ed engagement delle persone
- Interesse per l'IT e la tecnologia, in particolare in termini di sua evoluzione
- Forte affinità con i valori aziendali
- Fluente nell’italiano e inglese scritto e parlato
Requisiti ulteriori (a titolo preferenziale)
- Laurea in ingegneria, economia o simili
- Esperienza nei servizi IT
- Esperienza di business internazionale
- Conoscenza della lingua tedesca