Direttore Operativo (m/f)

Obiettivi del ruolo

• In qualità di membro del Management Team:
  • collaborare con il Managing Director nella definizione della strategia aziendale,
  • lavorare in modo fortemente sinergico con gli altri membri del Management Team nell’attuazione e nella evoluzione della strategia e nella risoluzione di eventuali criticità attuative al fine di realizzare gli obiettivi di breve e medio periodo
• Attuare la strategia aziendale, garantendo il raggiungimento dei risultati
• Garantire l’erogazione di un servizio di qualità, innovativo e tempestivo
• Stimolare nella propria struttura l’orientamento alla qualità, efficienza e innovazione 
• Promuovere la visione e la cultura e i valori dell'azienda 

Principali attività e responsabilità

• Tradurre la strategia in obiettivi e in piani produttivi che garantiscano l’allineamento con gli obiettivi aziendali di breve e medio periodo
• Pianificare le attività della propria Funzione su base biennale, rivedendole annualmente
• Definire e negoziare con il Managing Director il budget della propria Funzione, atto a realizzare gli obiettivi prefissi
• Supervisionare lo svolgimento dell’attività della propria Funzione, in particolare:
  • Professional Services: ottimizzare e far evolvere la consegna e il supporto di progetti su misura, utilizzando differenti tecnologie 
  • Product Factories - assicurare lo sviluppo, l'implementazione e il funzionamento dei servizi gestiti, in modo che siano sempre all'avanguardia e caratterizzati da elevata qualità
  • Supply chain e acquisti no-core: gestire con la massima efficienza e qualità i costi, garantendo sempre un buon rapporto qualità-prezzo
• Analizzare l’andamento delle attività e dei risultati, individuando per tempo azioni correttive per il raggiungimento degli obiettivi 
• Redigere periodicamente report consuntivi e previsionali dell’andamento della propria Funzione, da discutere con il Managing Director
• Verificare e innovare i processi e gli strumenti della sua Funzione, al fine di rendere sempre più efficaci ed efficienti i processi di funzionamento di Operations e quelli inter-Direzionali a cui Operations partecipa
• Gestire un team di professionisti esperti, supportandoli nella loro evoluzione manageriale
• Valutare le prestazioni e i contributi dei collaboratori, analizzando dati e metriche
• Costruire percorsi di crescita e di fidelizzazione per le proprie persone e per valorizzare i talenti aziendali
• Mantenere e costruire relazioni di fiducia in particolare con i clienti chiave e i clienti nuovi, così come con i partner e altri interlocutori rilevanti per il business dell’azienda
• Partecipare e contribuire proattivamente alle attività di espansione del business aziendale (investimenti, acquisizioni, alleanze aziendali, nuovi ingressi nel mercato, ecc.) 

Competenze e caratteristiche

• Presenza full time presso la sede di Bolzano
• Comprovata esperienza (10-15 anni) presso aziende di medio-grandi dimensioni con responsabilità manageriali o presso aziende di consulenza
• Capacità di pianificazione e di sviluppo del business
• Capacità di intercettare, diagnosticare e risolvere rapidamente problemi 
• Solida padronanza nell'analisi di dati e metriche di performance
• Ottima capacità di leadership, di gestione, sviluppo ed engagement delle persone
• Interesse per l'IT e la tecnologia, in particolare in termini di sua evoluzione
• Forte affinità con i valori aziendali
• Fluente nell’italiano e inglese scritto e parlato

Requisiti ulteriori (a titolo preferenziale)

• Laurea in ingegneria, economia o simili
• Esperienza nei servizi IT
• Esperienza di business internazionale
• Conoscenza della lingua tedesca