DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
- Du wirst Schulungen (online und vor Ort) zu digitalen Tools, Prozessen und Plattformen durchführen.
- Du wirst Workshops und Trainings planen, organisieren und moderieren.
- Du wirst Schulungsunterlagen und Präsentationen erstellen und regelmäßig aktualisieren.
- Du wirst bei der Entwicklung moderner Lernkonzepte und Lernpfade mitwirken.
- Du wirst Schulungen dokumentieren und Feedbacks auswerten.
- Du wirst bei der Erstellung von Schulungs- und Kommunikationsmaterialien mitwirken.
- Du wirst eng mit Fachbereichen, der Projektleitung und den Support-Teams zusammenarbeiten.
- Nach deiner Einführungsphase wirst du im Projektmanagement und in der operativen Koordination mitarbeiten.
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Vollzeit
Bozen, Bruneck, Hybrid
27.02.2026
Bozen, Bruneck, Hybrid
DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
- Gute IT-Kenntnisse und Interesse an dem Bereich
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Selbstständigkeit, kombiniert mit der Fähigkeit zur Teamarbeit
- Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeit
- Deutsch- und Italienischkenntnisse
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DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
- Du bearbeitest System-Supportanfragen und Second-Level-Incidents – und findest smarte Lösungen.
- Du analysierst Probleme und setzt passende Lösungen um, damit alles rund läuft.
- Du überwachst und wartest IT-Systeme – und bist der Experte, auf den sich Kunden verlassen können.
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DEIN BEREICH
- Telefonate und Kundenanfragen freundlich und professionell bearbeiten.
- Nutzerinnen und Nutzern bei der Orientierung in Portalen und administrativen Abläufen helfen.
- Meldungen aufnehmen und – falls notwendig – an das zuständige Team weiterleiten.
- Einen klaren, verlässlichen und kundenorientierten Service gewährleisten.
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DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
- Sicherstellung der IT-Sicherheit unserer Produkte und Services
- Mitarbeit und Verantwortung im IT-Security Produktmanagement
- Durchführung von Security Assessments und Audits
- Analyse von Risiken sowie Entwicklung und Umsetzung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen
- Du arbeitest nach Secure-by-Design-Prinzipien und berücksichtigst Security über den gesamten Service-Lifecycle hinweg
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden
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DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
- Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenportfolios mit langfristigen Partnerschaften
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen
- Betreuung und Überwachung von IT-Projekten – von der Konzeption bis zur Umsetzung
- Reisetätigkeit im Zielgebiet Trentino-Südtirol
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DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
- Du wirst die Projektleitung bei der Planung, Koordination und Nachverfolgung von Projektaktivitäten unterstützen.
- Du wirst Projektpläne, Protokolle und Statusberichte erstellen, pflegen und aktualisieren.
- Du wirst das Termin- und Kommunikationsmanagement zwischen den Projektpartnern übernehmen.
- Du wirst Besprechungen, Aufgabenlisten und Beschlüsse dokumentieren.
- Du wirst Aufgaben und Meilensteine im Projektmanagement-Tool pflegen und kontrollieren.
- Du wirst bei der Erstellung von Schulungs- und Kommunikationsmaterialien mitwirken.
- Du wirst Workshops und Schulungen vorbereiten und nachbereiten.
- Du wirst projektrelevante Dokumente verwalten und strukturiert ablegen.
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DEIN BEREICH
- Du hilfst unseren Kunden bei technischen Problemen und findest Smarte Lösungen
- Du behältst IT-Systeme im Blick und sorgst dafür, dass alles rund läuft
- Du liebst Technik, aber auch den Austausch mit Menschen? Perfekt – bei uns gibt’s beides!
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Vollzeit
Bozen, Bruneck, Hybrid
12.03.2026
Bozen, Bruneck, Hybrid
DEIN BEREICH
- Du arbeitest mit einer topmodernen, VMware-basierten Umgebung und sorgst dafür, dass unsere Plattformen stabil, sicher und leistungsstark bleiben.
- Du übernimmst zentrale Aufgaben wie Migrationen, Wartungen und die Betreuung kritischer Systeme und sorgst dafür, dass Qualität dauerhaft gewährleistet ist.
- Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Service-Entwicklungs-Team und setzt technische Projekte sauber, strukturiert und professionell um.
- Deine Expertise stärkt das gesamte Team – von Junior-Entwicklung bis zu klarer Kommunikation mit Kunden.
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DEIN BEREICH
- Meetings organisieren: Einladungen, Agenden, Raum- oder Tool-Setups sowie Nachbereitung.
- Protokolle erstellen und nachverfolgen: Entscheidungen, To-dos, Fristen und Reminder.
- Dokumentenmanagement: Ablage, Versionierung und Pflege zentraler Projektunterlagen.
- Kommunikation unterstützen: E-Mails vorbereiten, Follow-ups mit internen und externen Stakeholdern.
- Reporting-Support: Zuarbeit für Statusberichte, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen.
- Struktur & Qualität sichern: Klare Ablagen, saubere Dokumentation und transparente Nachvollziehbarkeit.
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Vollzeit
Bozen, Bruneck
09.03.2026
Bozen, Bruneck
DEIN TÄTIGKEITSBEREICH
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Du wirst den Aufbau, die Koordination und die Weiterentwicklung der Digi Points als Anlaufstellen für Bürger:innen unterstützen. -
Du wirst die Abstimmung zwischen Digi-Point-Standorten, Service Desk, Fachstellen sowie Kommunikation und Projektsteuerung koordinieren. -
Du wirst bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Projektaktivitäten rund um die Digi Points mitwirken. -
Du wirst Standards, Guidelines und Prozessdokumentationen erstellen, pflegen und weiterentwickeln. -
Du wirst Feedback aus den Standorten sammeln, auswerten und Verbesserungsmaßnahmen ableiten.
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