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Customer Technical Support Agent (m/w/d)

Customer Technical Support Agent (m/w/d)

WAS DICH ERWARTET

  • Du repräsentierst alpitronic und bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen 
  • Du übernimmst den Support für unsere Kunden am Telefon oder per E-Mail
  • Verwalten von Service-Support-Tickets
  • Unterstützung unserer Kunden (remote) bei der Inbetriebnahme und Wartung ihrer Hypercharger

WAS DU MITBRINGST

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Italienisch in Wort und Schrift, eine dritte Sprache ist von Vorteil (Deutsch, Französisch, Spanisch)
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten, sowie analytisches Denkenvermögen 
  • Enthusiasmus, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise 
  • Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist ein Plus
  • Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten

WAS WIR DIR BIETEN 

  • Innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team
  • Hochtechnologische Projekte im Zukunfts-Sektor e-Mobilität 
  • Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Attraktives Prämiensystem und leistungsgerechte Entlohnung
  • Betriebliche Zusatzleistungen 

WARUM alpitronic 

Gemeinsam mit unseren Kunden führen wir die Welt in die nachhaltige Mobilität – technologisch auf höchstem Niveau begeistern wir mit den innovativsten und zuverlässigsten Lösungen. Verwurzelt in Südtirol, sind wir Markt- und Innovationsführer und setzen die zukünftigen Standards der Ladeinfrastruktur an unseren Standorten in Bozen, Bergamo, Bologna, München und Charlotte (USA).

WAS DAS ARBEITEN BEI UNS BESONDERS MACHT

Wenn es Dich motiviert, Dinge mit großer Eigenverantwortung zu bewegen und Du Freude daran hast, das Ergebnis Deiner Arbeit ganz unmittelbar am Endprodukt zu erleben, freuen wir uns auf Dich. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen und bieten unseren Spitzenteams ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
Dein Beitrag zählt, wird gesehen und ist in hohem Maße wirksam! Wir freuen uns, wenn Du Teil unseres Teams wirst!

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