7 Customer Experience Manager Jobs in Südtirol
Vollzeit | befristet | Praktikum
Tasks and responsibilities
- Assist in the upload and management of sales orders into the ERP system
- Help to ensure that products are delivered on time with the right quantity and quality
- Assist the first-level support for issues and general requests about products and brands
- Support the sales manager and sales team in preparing and managing the sales campaign, including management of the samples, set up of the showroom, preparation of offers/commercial conditions, communication of availability list, processing of sales reporting/statistics
- Guarantee high-quality standards of service towards retailers before and after sales, taking into account and managing their requests involving various departments. This includes cooperation with logistic department, Credit management and Handling of claims coming from the market
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Tasks and responsibilities
- Support in the coordination of structural renovation works and new store openings from a quality and safety perspective
- Assist in the procurement of furniture and the management to ensure that workplaces are prepared in time
- Support in the collaboration with internal departments and external service provider
- Organize all activities related to safety courses in close collaboration with the Prevention and Protection Service Manager (RSPP)
- Help to manage and control maintenance work in all our locations and organize the collaboration with the various craftsman.
- Help to manage and resolve daily problems and provide support for them
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Firmenbeschreibung
- Entwicklung von Projekten für Großkunden im Produktbereich C (Verbindungselemente);
- Prüfung technischer Zeichnungen;
- Überwachung der Normen für die Artikel;
- Erstellung von Angeboten;
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen über das Portal sowie Machbarkeitsanalyse und Produktsuche;
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten nach Projektabschluss.
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Vollzeit
Bozen, Mailand, Kiefersfelden
04.12.2025
Bozen, Mailand, Kiefersfelden
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Firmenbeschreibung
- Monitoring und Optimierung der technischen Leistung
- Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik
- Erste Erfahrungen in der Wartung und Instandhaltung von Fördertechnik, technischen Anlagen, Flurförderfahrzeuge
- Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeiten und Bereitschaft auf kontinuierliche Weiterbildung
- Kenntnisse MS-Office Paket
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Ihre Aufgaben
- Proaktive Erschließung und Akquise neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Professionelle und effiziente Beratung der Kunden über den gesamten Verkaufszyklus hinweg, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verkaufsabschluss
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch tiefes Verständnis ihrer Bedürfnisse, Herausforderungen und strategischen Ziele
- Überwachung der Markttrends und Sammlung von Kundenfeedback, um Kundenbedürfnisse zu antizipieren sowie Input für zukünftige Innovationen zu liefern
- enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln
- Verwaltung von Kundendaten und Verkaufschancen im CRM-System
- Teilnahme an Messen und Branchenveranstaltungen zur Förderung der Markenpräsenz und Stärkung der Kundenbindung
- Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung sowie regelmäßige Teilnahme an internen Schulungen und Wissensaustausch, um das MiCROTEC-Produktportfolio und Marktverständnis zu vertiefen
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