A partire da subito, cerchiamo per il ricevimento del Quellenhof Luxury Resort Lazise un addetto al front desk (m/f).
Cosa offriamo:
- Un impiego esclusivo sulle rive sud-orientali del Lago di Garda, con un’ampia varietà di attività sportive ed escursioni
- Una cultura alberghiera cordiale ed orientata verso il servizio personalizzato
- Un buon clima lavorativo e un rapporto basato sul rispetto
- Attività in un ambiente prestigioso dell’ospitalità di lusso
- Una remunerazione adeguata oltre la media
- Tariffe speciali per dipendenti in tutti i Quellenhof Luxury Resorts
- Vitto e alloggio con uso piscina e gym
- Accesso al Fondo sanitario My Sanitour con rimborso di spese mediche, visite, trattamenti e prestazioni di prevenzione
Compiti:
- Lei è la figura di riferimento per gli ospiti, il referente centrale per tutte le loro richieste e responsabile di un servizio eccellente.
- È responsabile del check-in e del check-out e svolge tutte le attività legate al reparto Reception.
- Se richiesto, gestisce le prenotazioni e cura la corrispondenza multilingue con i nostri ospiti.
- Svolge inoltre compiti di natura amministrativa, come l’aggiornamento del Convierge Digitale con informazioni attuali per gli ospiti, lo smistamento elettronico delle richieste (riparazioni, ecc.).
Punti di forza:
- Un aspetto impeccabile e delle maniere squisite, sicurezza e buona capacità di comunicazione.
- Mentalità aperta e amabile e capacità di team work.
- È in grado di svolgere i propri compiti in modo autonomo ed efficiente.
- Ha una vera passione per l’eccellenza nel servizio ed è allo stesso tempo orientata all’ottimizzazione delle risorse a sua disposizione.
- Ha concluso con successo una formazione adeguata in campo alberghiero, p. es. scuola alberghiera.
- Conoscenza eccellente dell'italiano e del tedesco. Capacità linguistica minima richiesta: C1/C2 o madrelingua
- È flessibile, resiliente e versatile, disponibile a lavorare su turni variabili, inclusi weekend e giorni festivi.
Grazie per la gentile comprensione che possiamo rispondere solo alle candidature complete (CV, foto, contatto).
