Per rafforzare il nostro team al front office siamo alla ricerca di una persona motivata.... 🤩
Saremo lieti di ricevere la tua candidatura! 😀
Nel 2022 siamo stati il primo hotel in Alto Adige a ricevere la certificazione "EXCELLENT WORKPLACE IN TOURISM". Ciò significa che il Lindenhof è uno dei luoghi di lavoro più ricercati del Paese. Questo status viene rivisto annualmente e confermato anche per il 2025.
Aspiriamo a diventare uno dei migliori hotel 5* dell'Alto Adige. Con il vostro sostegno e la vostra competenza, contribuirete a far sì che i nostri ospiti e dipendenti si sentano completamente a casa con noi😀
TU sei:
- comunicativo e sicuro di sé
- amichevole e caloroso
- aperto ed empatico
- determinati e professionali
- flessibile e curioso
- un giocatore di squadra e rispettoso nei rapporti con i colleghi
Hai:
- una grande attitudine a lavorare con le persone (ospiti)
- forti capacità di comunicazione
- un aspetto curato e positivo e ottime maniere
- idealmente hai già avuto esperienza alla reception (un vantaggio)
- perfetta conoscenza orale e scritta del tedesco, ottima conoscenza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese
- capacità organizzative e senso di responsabilità
- utilizzo sicuro del PC
- idealmente già esperienza
I vostri compiti sono:
- Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti per tutta la durata del loro soggiorno
- Effettuare il check-in/out
- Effettuare telefonate
- Gestione della corrispondenza
- Accettare ed elaborare le richieste e le prenotazioni
- Trattamento professionale dei reclami degli ospiti
- Altre mansioni di accoglienza (ad es. stesura del menu, programma settimanale, ecc.)
- Adempimento e rispetto degli standard di servizio
- Attuazione della filosofia dell'hotel nei confronti degli ospiti
Potete aspettarvi
- un ambiente di lavoro piacevole nel 1° hotel certificato HR in Alto Adige (certificazione HR-FIT = datore di lavoro più ricercato)
- adeguata fase di inserimento
- grandi opportunità di sviluppo
- una settimana da 3 a 5 giorni (se desiderato, con 1 giorno di riposo alternato nel fine settimana)
- numerosi benefit (vedi sotto)
Lindenhof è un luogo di coesione e benessere, dove si creano amicizie.
Per questo i valori condivisi e i numerosi benefit sono particolarmente importanti per noi.
BICICLETTA, SPORT E FITNESS
AUTO AZIENDALE
- Auto aziendale E-FIAT 500 su prenotazione
FORMAZIONE INTERNA
- Formazione regolare e professionale nella nostra Accademia dei dipendenti, il più grande programma di formazione continua per i dipendenti in Alto Adige.
- Partecipazione gratuita a corsi selezionati
- Lavoriamo con procedure standardizzate basate su manuali, piani di lavoro e linee guida sulla qualità.
TEAMHOUSE
- Sentitevi bene nelle nostre Teamhouse Lindenhof, a soli 5 minuti a piedi dall'hotel.
- Ogni camera doppia (ad uso singolo) è dotata di balcone, doccia privata, WC, lavabo e bidet
- WLAN gratuita
- Ristorazione di prima classe e gratuita per il personale 3 volte al giorno / 7 giorni alla settimana
- Disponibilità su richiesta
EXTRAS
- TEAM BISTRO: sala pranzo, buffet, lounge e angolo giochi
- EVERYDAY WELLNESS: dalle 19:00 alle 22:00 nella piscina coperta (Registrazione alla reception)
- FAMILY & FRIENDS: 50% sull‘alloggio per famiglia/amici (Registrazione una settimana prima del soggiorno)
- sistema a punti per la partecipazione a corsi di formazione e presentazioni (20 punti bonus: buono per un pernottamento al Lindenhof)
- Sconti per lo shopping, escursioni, trattamenti a tariffe per i dipendenti
- Retribuzione legata ai risultati con possibilità di pagamento in eccesso in caso di qualifiche adeguate.
- E molti altri VANTAGGI DEL TEAM LINDENHOF, lasciatevi sorprendere...
TEAM LINDENHOF
Il nostro TEAM Lindenhof vi offre una grande famiglia e una seconda casa, si unisce nei momenti di difficoltà e festeggia i successi comuni. Siamo orgogliosi del nostro TEAM, perché è solo grazie ai nostri collaboratori che possiamo realizzare obiettivi e visioni comuni, nonché i più alti standard di qualità.
LINDENHOF PURE LUXURY & SPA DOLCE VITA RESORT
Nel nostro resort a 5 stelle di Naturno, a conduzione familiare, mettiamo il cuore nel creare i giorni più piacevoli dell'anno per i nostri ospiti: nel Lindenhof, che è "a casa". Come Pure Luxury Resort, comprendiamo la semplicità delle cose e l'autenticità. Ciò che amiamo e facciamo ogni giorno nel nostro lavoro è genuino e senza fronzoli. Facciamo a meno di fronzoli e cordialità artificiali.
Attendiamo con ansia la vostra candidatura e un colloquio personale con voi!
