Unsere Welt ist gedruckt.
Von Packaging und Labels über Signage, Textilien und Keramik: Gedruckte Technologien prägen, wie wir leben, arbeiten und interagieren. Ein Großteil davon entsteht auf Systemen von Durst.
Die Durst Group ist ein privat geführtes, globales Technologieunternehmen mit über 1.100 Mitarbeitenden und Standorten in mehr als 40 Ländern. Mit tiefen Wurzeln in italienischer Ingenieurskunst und Design sowie über 90 Jahren Innovationskraft entwickelt und vermarktet Durst Lösungen für digitale Produktion, Automation und intelligente Fertigungsprozesse weltweit.
Made in Durst.
Für unser Training & Support Team suchen wir eine*n engagierten Mitarbeiter*in, der/die Freude daran hat, Kunden und Partner im Umgang mit unseren Softwarelösungen zu begleiten, das technisches Know-how verständlich weiterzugeben und aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Produkte beizutragen.
Aufgabenschwerpunkte:
- Technische Unterstützung zur schnellen und effizienten Problemlösung und Unterstützung unserer Kunden und Servicepartnern weltweit
- Durchführung von Anwender- und Produktschulungen zur optimalen Nutzung der Durst-Lösungen (national & international)
- Mitarbeit in Integrationsprojekten von der Angebotsphase bis zur Implementierung
- Analyse und Bewertung verschiedener Anwendungen hinsichtlich Bildqualität, Material, Profile und Bedienbarkeit
- Durchführung von Release-Tests gemäß technischer Spezifikationen internen Test- und Abnahmeprozessen
- Erstellung und Pflege unserer Schulungsunterlagen, mit aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Schulungskonzepten
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik, Medientechnik, Drucktechnik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse in Druck-, Bild- oder Datenverarbeitungssystemen von Vorteil
- Erfahrung im Software-Support, technischen Service von Vorteil
- Didaktische Fähigkeiten zur strukturierten Wissensvermittlung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf technischer und nicht-technischer Ebene
- Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit in interdisziplinären Teams
- Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau
Unser Angebot:
- Die Chance ein Durst’ler zu werden – attraktive Zusatzleistungen inklusive z.B. eigenes Gym, Zusatzkasse, Mensa/Bar.
- Attraktives Produktportfolio und Mitarbeit bei einem der bekanntesten High-Tech Unternehmens Südtirols.
- Langfristige Perspektive und Lern-/Entwicklungsmöglichkeiten in einer erfolgreichen, internationalen Unternehmensgruppe.
Alles, was du sonst noch über unsere "little big company“, Durst und die Durst'ler, unser Arbeitsumfeld und weitere Details wissen möchtest, bei einem persönlichen Gespräch – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
