I servizi telefonici in tutte le tonalità sono il nostro repertorio
SinfoTel è un centro servizi per servizi telefonici nelle lingue tedesca, italiana, inglese e dialetto altoatesino. Abbiamo lunga esperienza e vi supportiamo in modo professionale e competente in tutto ciò che intraprendete. Offriamo una vasta gamma di servizi per alleggerirvi e aumentare l'efficienza della vostra azienda. Voi dirigete – noi telefoniamo:
Servizio inbound: il nostro team altamente qualificato risponde alle vostre chiamate. Che si tratti di segreteria o hotline di assistenza, diamo alla vostra azienda la nostra voce.
Servizio outbound: intraprendiamo conversazioni a nome vostro con clienti esistenti e potenziali. Fissiamo appuntamenti, invitiamo a eventi e fiere, raccogliamo esigenze di mercato e annotiamo desideri dei clienti. Ci occupiamo anche della gestione dei follow-up delle campagne di mailing e della post-fiera.
Attraverso concetti personalizzati sviluppati insieme a voi e la tecnologia più moderna, risolviamo le vostre esigenze specifiche. Vi aggiorniamo costantemente sullo stato del progetto e forniamo feedback continuativi. La sinergia, come in un’orchestra, è di grande importanza per noi.
PIANO O FORTE? ENTRAMBI.
Centro servizi con tutte le tonalità
La prima impressione è fondamentale – anche al telefono. Una volta che la chiamata è terminata, di solito non c'è una seconda possibilità. Lo sappiamo e ci comportiamo di conseguenza. Ogni interlocutore è per noi importante e ci adattiamo rapidamente alle sue esigenze: a volte sono il fascino e l'empatia, altre volte l'arguzia o la gentile insistenza a portarci al risultato. In ogni caso, i nostri collaboratori sono sempre cortesi e rispettosi, lasciando sempre una buona impressione, indipendentemente dal corso della conversazione. Il tono fa la musica.
Centro servizi con un suono perfetto
SinfoTel Gen.m.b.H. è stata fondata nel 2003 come cooperativa di lavoro. Il team è composto da circa 30 collaboratori altamente motivati e ben formati. Per ogni progetto, i virtuosi al telefono vengono preparati con attenzione. Per garantire una performance perfetta, un consiglio di amministrazione dirige l’orchestra.
DIVENTA PARTE DEL NOSTRO TEAM!
Come azienda in costante crescita, siamo sempre alla ricerca di nuovi collaboratori dinamici. Offriamo un impiego stabile e condizioni di lavoro interessanti. In cambio, ci aspettiamo dai nostri futuri collaboratori le seguenti qualifiche:
Capacità comunicativa
Ottima conoscenza del tedesco e dell'italiano
Conoscenze informatiche (Microsoft Windows, Microsoft Office)
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