8 Hotelsoftware Jobs in Südtirol, Bozen, Vinschgau, Burggrafenamt, Eisacktal, Pustertal, Salten-Schlern, Überetsch-Unterland, Wipptal
Deine Aufgaben & Verantwortungen
- Du führst und motivierst das Front Office-Team
- Du sorgst dafür, dass unsere Gäste vom ersten Moment an begeistert sind
- Du verkaufst aktiv und entdeckst Upselling-Potenziale
- Du planst Dienstpläne und organisierst den reibungslosen Ablauf
- Du arbeitest eng mit Housekeeping & Co. zusammen
- Du pflegst Gästedaten sorgfältig und steuerst alle Prozesse mit der Hotelsoftware ASA
- Du gehst professionell mit Feedback und Gästen um
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Cusanus-Akademie
Vollzeit
- Freundlicher Empfang unserer Gäste am Front-Office
- Check-in und Check-Out reibungslos durchführen
- Beantwortung von Anfragen, Reservierungen und Anmeldungen
- Mitarbeit bei der Organisation unserer Veranstaltungen
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Vollzeit
Reischach, Bruneck
14.11.2025
Reischach, Bruneck
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung und Buchung von Hotelzimmern
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen per E-Mail
- Pflege von Buchungssystemen und Gästedaten
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Marketingteam
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Vollzeit
St. Andrä, Brixen
21.11.2025
St. Andrä, Brixen
Deine Aufgaben
- Unterstützung in administrativen Personalwesen-Aufgaben
- Unterstützung der Marketingabteilung
- Koordination interner Abläufe und abteilungsübergreifender Abstimmungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
- Bearbeitung von E-Mails, Schriftverkehr und Telefonanfragen
- Allgemeine Unterstützung der Hoteladministration
- Unterstützung der Direktion bei Projekten und Sonderaufgaben
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Deine Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität
- Check-in und Check-out sowie die Betreuung der Gästekorrespondenz
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Unterstützung der Reservierungsabteilung
- Beratung der Gäste zu unserem Angebot, Aktivitäten und Services
- Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten am Front Office
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Stellenbeschreibung:
- Begrüßung, Gäste Check-in und Gästeinformation
- Beratung der Gäste zu unserem Konzept, den Zimmerkategorien und Leistungen im Hotel
- Gästewünsche erfüllen
- Beim Abenddienst Unterstützung im Service beim Einweisen der Gäste
- Beantwortung der Mails und Versand der Angebote und Reservierungen
- Telefondienst
- Menü- und Abendpost verfassen
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Deine Aufgaben
- Guest Relations
- Klassische Front-Office-Arbeiten
- Überwachung und Optimierung der Auslastung in Absprache mit der Geschäftsführung
- Verwaltung von CRS und OTA-Kanäle
- Verwaltung von Firmenkonventionen jeglicher Art
- MICE-Organisation
- Reklamationsmanagement
- Rezeptionsmitarbeiter-Einsatzplanung und Verwaltung
- Aktive Teilnahme am Audit „Familie und Beruf“
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- Du bist sowohl für eine umsetzbare Produktdefinition als auch für Deadlines und einen reibungslosen Roll-out verantwortlich.
- Du analysierst Märkte, Technologietrends und den Wettbewerb.
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse mit Blick auf neue Chancen im Bereich Marketing Automation und beyond.
- Du entwickelst die Positionierung und Preisstrategie in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales- und Consulting-Team.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Programmierung, UX Design, Customer Success, Sales, Operations und Marketing – und überzeugst alle im Handumdrehen von deinem Produkt.
- Du erstellst Produkt-Tutorials für Kunden und Partner und lieferst Input fürs Marketingteam.
- Du stellst die Qualität sicher, indem du im Vorfeld Tests durchführst und proaktiv Kundenfeedback einholst.
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