CHI SIAMO
MSV Multicall è un'azienda in continua crescita, specializzata nel servizio clienti e nei servizi logistici. Per aziende rinomate come Strauss, ci occupiamo dell'assistenza clienti e della gestione di una parte dei processi logistici.
La nostra azienda fa parte di un gruppo internazionale presente, oltre che in Italia, anche in Austria, Polonia, Ungheria, Slovacchia e Repubblica Ceca. Con l'apertura della nostra nuova sede a Bolzano, ampliamo la nostra presenza in Italia.
Per la nostra nuova sede a Bolzano cerchiamo le prime persone che entreranno a far parte della nostra azienda in Italia. La data di inizio del rapporto di lavoro è il 7° gennaio 2027. Avrai l'opportunità di entrare a far parte del nostro team fin dall'inizio e di contribuire attivamente allo sviluppo della nuova sede.
Attraverso servizi affidabili, procedure chiare e soluzioni orientate alle esigenze dei clienti, supportiamo i nostri partner. Il nostro personale svolge un ruolo fondamentale per il successo dell'azienda. Per questo offriamo un ambiente di lavoro ben organizzato, un team motivato e una formazione iniziale approfondita.
Personale per il servizio clienti con conoscenza del tedesco e dell'italiano
LE TUE MANSIONI
- Assistenza clienti telefonica e scritta
- Gestione delle chiamate e delle e-mail
- Preparazione di preventivi e gestione degli ordini
- Gestione di resi e reclami
- Comunicazione con i fornitori
- Attività di back office e amministrative
REQUISITI
- Buona conoscenza del tedesco e dell'italiano, sia scritto che parlato
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con i clienti
- Buone competenze informatiche
- Capacità di lavorare in autonomia, con precisione e organizzazione
- Orientamento alla soluzione dei problemi e voglia di imparare
- Spirito di squadra, affidabilità e senso di responsabilità
- Esperienza nel servizio clienti o nel back office gradita, ma non indispensabile – si valutano anche candidature di persone provenienti da altri settori
COSA OFFRIAMO
- Posto di lavoro stabile con prospettive a lungo termine
- Retribuzione mensile lorda da 2.150 € a 3.200 € per un impiego a tempo pieno, in base alle qualifiche e alla posizione
- Contratto part-time o full-time (20–40 ore settimanali)
- Formazione iniziale approfondita
- Team affiatato e ambiente di lavoro piacevole
- Eventi aziendali
- Cerchiamo anche una figura per il coordinamento del team, con una retribuzione più elevata
ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO TEAM!
Sei una persona comunicativa, affidabile e ti piace lavorare a contatto con le persone? Saremo lieti di ricevere la tua candidatura!
Che tu abbia già esperienza o provenga da un altro settore, per noi contano soprattutto motivazione, spirito di squadra e voglia di imparare.
Candidati ora e contribuisci attivamente allo sviluppo della nostra nuova sede a Bolzano!