ÜBER UNS

MSV Multicall ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf Kundenservice und logistische Dienstleistungen spezialisiert hat. Für namhafte Unternehmen wie Strauss übernehmen wir Kundenserviceaufgaben sowie einen Teil der logistischen Prozesse.

Unser Unternehmen gehört zu einer internationalen Unternehmensgruppe, die neben Italien auch in Österreich, Polen, Ungarn, der Slowakei und Tschechien tätig ist. Mit der Eröffnung unseres neuen Standorts in Bozen erweitern wir unsere Präsenz in Italien.

Für unseren neuen Standort in Bozen suchen wir die ersten Mitarbeitenden unseres Unternehmens in Italien. Der Dienstbeginn ist am 7. Jänner 2027. Sie haben die Möglichkeit, von Anfang an Teil unseres Teams zu sein und den Aufbau des Standorts aktiv mitzugestalten.

Mit zuverlässigen Dienstleistungen, klaren Abläufen und kundenorientierten Lösungen unterstützen wir unsere Partner. Unsere Mitarbeitenden spielen eine wichtige Rolle für unseren Erfolg. Deshalb bieten wir ein strukturiertes Arbeitsumfeld, ein motiviertes Team und eine gründliche Einarbeitung.

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) mit Deutsch- und Italienischkenntnissen

IHRE AUFGABEN

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Hotline-Anrufen und E-Mails
• Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
• Abwicklung von Retouren und Reklamationen
• Kommunikation mit Lieferanten
• Backoffice und administrative Tätigkeiten

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Denken und Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice von Vorteil – Quereinsteiger willkommen

UNSER ANGEBOT

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• 2.150–3.200 € brutto monatlich bei Vollzeit, je nach Qualifikation und Position
• Teilzeit oder Vollzeit (20–40 Wochenstunden)
• Gründliche Einarbeitung
• Freundliches Team und angenehmes Arbeitsklima
• Firmenveranstaltungen
• Teamleitungsposition mit höherer Vergütung ebenfalls zu besetzen

WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS!

Sie sind kommunikativ, zuverlässig und arbeiten gerne mit Menschen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ob mit Berufserfahrung oder als Quereinsteiger – bei uns zählen Motivation, Teamgeist und Lernbereitschaft.

Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie unseren neuen Standort in Bozen aktiv mit!