Siamo alla ricerca di un/una

IT Systems & Infrastructure Specialist

da inserire nel team IT con l'obiettivo di garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e l'evoluzione dell'infrastruttura tecnologica di Birra FORST.

In questo ruolo ti occuperai della gestione dei sistemi e dei servizi IT aziendali e fornirai supporto diretto agli utenti nelle attività quotidiane, contribuendo alla continuità operativa e ai progetti di evoluzione tecnologica dell'azienda.

Il tuo contributo

• Ti occuperai della gestione e manutenzione dei sistemi e dell'infrastruttura IT aziendale, contribuendo a garantirne disponibilità, performance e sicurezza.
• Gestirai ambienti Microsoft Windows Server, Active Directory / Microsoft Entra ID, Microsoft 365 e i principali servizi infrastrutturali aziendali.
• Fornirai assistenza di primo livello agli utenti, occupandoti della gestione e risoluzione delle problematiche relative a postazioni di lavoro, dispositivi, account, applicazioni e servizi IT.
• Gestirai e configurerai PC, dispositivi mobili e periferiche aziendali, supportandone l'intero ciclo di vita.
• Contribuirai alla gestione di infrastrutture virtualizzate, sistemi di backup, storage, networking e servizi Cloud.
• Parteciperai alla gestione della sicurezza di sistemi, identità, dispositivi e accessi, contribuendo all'implementazione e al miglioramento delle misure di cybersecurity aziendali.
• Analizzerai e risolverai incident e problematiche tecniche, documentando le attività e contribuendo al miglioramento continuo dei servizi IT.
• Parteciperai a progetti di modernizzazione dell'infrastruttura e all'introduzione di nuove tecnologie, collaborando con il team IT e con fornitori e partner tecnologici.

Le caratteristiche che cerchiamo

• Esperienza minima in ruoli sistemistici, infrastrutturali o di supporto IT.
• Buona conoscenza di ambienti Microsoft Windows Server, Active Directory e Microsoft 365.
• Conoscenza dei principali concetti di networking, tra cui TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP e firewalling.
• Esperienza nella gestione di infrastrutture virtualizzate, sistemi di backup e storage.
• Familiarità con Microsoft Entra ID, Microsoft Intune e servizi Cloud costituisce titolo preferenziale.
• Conoscenza dei principali concetti di cybersecurity applicati a sistemi, identità, reti ed endpoint.
• Buone capacità di troubleshooting e attitudine alla risoluzione di problematiche hardware e software.
• Orientamento al servizio e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con gli utenti.
• Autonomia operativa, precisione, capacità analitiche e orientamento al problem solving.
• Buone capacità di lavoro in team e di collaborazione con colleghi, utenti e fornitori esterni.
• Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca per poter dialogare con gli utenti. Gradita la comprensione dell'inglese tecnico.