Mitarbeiter (m/w/d) für Disposition & technische Beratung

Organisationstalent mit technischem Verständnis gesucht: Werde Dreh- und Angelpunkt (m/w/d) in unserem Büro!

Über uns

Wir führen unseren Betrieb für Heizungs- und Klimatechnik erfolgreich in der 2. Generation. Zettelwirtschaft gibt es bei uns nicht: Unsere Büro- und Außendienstprozesse sind vollständig digitalisiert und in Echtzeit vernetzt. Für unser Büro suchen wir Verstärkung, die den Überblick behält und die Schnittstelle zu unseren Technikern und Kunden bildet.

Dein Aufgabenbereich

• Intelligente Disposition: Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker digital und effizient.
• Technische Beratung & Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für Hausverwaltungen und Kunden bei Fragen zu Wartung und Reparaturen.
• Prozessüberwachung: Dank unserer lückenlosen digitalen Anlagenhistorie siehst du sofort, wer, wann, was repariert hat, und bereitest Angebote oder Berichte vor.
• Schnittstellenfunktion: Du hältst den Außendiensttechnikern den Rücken frei und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Das bringst du mit

• Organisations- und Kommunikationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
• Erfahrung in der Disposition oder der Betreuung von Kondominien/Hausverwaltungen ist ein großes Plus.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Software und ERP-Systemen.

Das bieten wir dir

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Job in einem etablierten Familienbetrieb.
• Modernstes Arbeitsumfeld: Vollständig digitalisierte Prozesse, die das Arbeiten leicht und transparent machen.
• Generationen-Mix: Ein kollegiales Team aller Altersstufen, das sich gegenseitig unterstützt.
• Weiterbildung: Gezielte Schulungen, damit du unsere Systeme und die Technik der Anlagen perfekt verstehst.
• Gute Entlohnung
• Verschiedene Benefits (siehe Firmenprofil)