Das Hotel Four Points by Sheraton Bozen ist auf der Suche nach einem
FRONT OFFICE AGENT (m/w)
Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und spielen eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden ein einladendes und positives Erlebnis zu bieten.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Check-in und Check-out der Gäste
- Verwaltung von Reservierungen
- Bereitstellung von Informationen über Hoteldienstleistungen und -einrichtungen nach Möglichkeit in Deutsch, Englisch und anderen Sprachen
- Beantworten Sie Kundenanfragen höflich und professionell
Anforderungen:
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen werden als Vorteil angesehen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Interaktion mit Gästen
- Fließende Kenntnisse im Umgang mit Computern und Reservierungssoftware
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mit Situationen unter hohem Druck umzugehen
- Kundenorientierung und Liebe zum Detail
Wir bieten einen langfristigen Vollzeitarbeitsvertrag gemäß Tourismus-CCNL mit 2 freien Tagen pro Woche, Verpflegung und Unterkunft für die erste Aufenthaltsdauer, 14 Monatsgehältern, + Abfindung und Urlaub in einer professionellen und anregenden Arbeit Umfeld.
Wenn Sie eine proaktive Person mit einer Leidenschaft für Gastfreundschaft und einer Macher-Einstellung sind, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an jobs@fourpointsbolzano.it. Werden Sie Teil unseres Teams, das sich dafür einsetzt, unseren nationalen und internationalen Gästen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen!