SINFOTEL: SERVICE CENTER IN SÜDTIROL, ITALIEN
Telefondienstleistungen in allen Oktaven sind unser Repertoire
SinfoTel ist ein Service Center für Telefondienstleistungen in den Sprachen Deutsch, Italienisch, Englisch und Südtiroler Mundart. Wir haben langjährige Erfahrung und begleiten Sie professionell und kompetent bei allem, was Sie vorhaben. Mit einer Klaviatur von Dienstleistungen, die Ihnen den Rücken frei halten und die Effizienz Ihres Unternehmens steigern. Sie dirigieren – wir telefonieren:
- Inbound Service: unser bestens ausgebildetes Team nimmt für Sie Anrufe entgegen. Ob Sekretariat oder Service-Hotline: wir geben Ihrem Unternehmen unsere Stimme.
- Outbound Service: wir führen in Ihrem Namen Gespräche mit bestehenden und potentiellen neuen Kunden. Dabei fixieren wir Termine für Sie, laden zu Veranstaltungen und Messen ein und erheben den Bedarf am Markt. Auch Kundenwünsche halten wir für Sie fest. Das Nachfassen von Mailings und die Nachbereitung von Messen zählen ebenso zu unseren Kompetenzen und Leistungen.
Durch individuelle, gemeinsam mit Ihnen entwickelte Konzepte sowie modernste Technik lösen wir Ihre speziellen Aufgabenstellungen. Dabei informieren wir Sie laufend über das Projekt und geben kontinuierlich Feedback. Das Zusammenspiel als Orchester ist für uns von großer Wichtigkeit
PIANO ODER FORTE? BEIDES.
Service Center mit allen Stimmlagen
Der erste Eindruck ist entscheidend – auch am Telefon. Ist der Anruf vorbei, gibt es meist keine zweite Chance. Wir wissen das und handeln danach. Jeden unserer Gesprächspartner nehmen wir ernst und stellen uns spontan auf ihn ein: manchmal führen Charme und Einfühlungsvermögen, dann wieder Schlagfertigkeit oder freundliche Hartnäckigkeit ans Ziel.
Dabei bleiben unsere Mitarbeiter jederzeit freundlich und respektvoll. So hinterlassen wir immer einen guten Eindruck, unabhängig vom Gesprächsverlauf. Der Ton macht die Musik.
Service Center mit gutem Klang
SinfoTel Gen.m.b.H. wurde 2003 als Arbeitsgenossenschaft gegründet. Das Team umfasst etwa 30 hochmotivierte und bestens ausgebildete Mitarbeiter. Bei jedem Projekt werden die Virtuosen am Telefon gezielt eingestimmt. Damit das Zusammenspiel perfekt gelingt, dirigiert ein Verwaltungsrat das Orchester.
Werden Sie Teil unseres Teams!
Als stetig wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen dynamischen Mitarbeitern/innen. Für Ihr Engagement bieten wir Ihnen eine Fixanstellung und attraktive Arbeitsbedingungen. Im Gegenzug erwarten wir von unseren zukünftigen Mitarbeitern/innen folgende Qualifikationen:
- Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- EDV-Kenntnisse (Microsoft Windows, Microsoft Office)
- Teamfähigkeit
- Verlässlichkeit