Was erwartet Dich?

• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung technischer Kunden- und Partneranfragen
• Installation und Konfiguration von Computern und Geräten
• Administration und Verwaltung von Microsoft 365
• Desktop- und Anwendersupport im Microsoft Umfeld (Windows, Office 365, usw.)
• Wartungs- und Servicetätigkeiten, auch Fernwartungstätigkeiten
• IT Security
• Allgemeine Servicetechnikereinsätze
• Unterstützung bei der Kundeneinweisungen
• Dokumentation der Arbeitsschritte im Ticketingsystem
• Übernahme von technischen Anwenderschulungen
• Mitgestaltung der Knowledge Base

Was bieten wir Dir?

• Du arbeitest in einem kerngesunden Unternehmen mit garantiert positiven Zukunftsperspektiven
• Eine spannende, abwechselnde Tätigkeit, bei uns wird Dir nicht langweilig
• Eine faire, ansprechende Vergütung
• Eine sorgfältige Einführung in die neue Arbeit und in unsere Produkte
• Modernes und kollegiales Umfeld
• Gemeinsame Events zur Stärkung des familiären Betriebsklimas

Was solltest du mitbringen?

• Ausbildung an einer Berufs- oder Fachschule im Bereich Informatik oder Quereinsteiger mit entsprechendem IT - Wissen
• Berufserfahrung im Bereich Anlagenmontagen, Installationen, Inbetriebnahme, Service und Kundensupport von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich Microsoft 365
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch
• Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige und genaue Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit sowie korrektes Erscheinungsbild und Auftreten
• Führerschein B